医疗康养数字化转型调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗康养机构数字化转型的调研，旨在了解当前在系统、数据、服务及效率方面的应用现状与挑战。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的机构属于以下哪种类型？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

养老院/护理院

康复中心

健康管理机构

其他

Q2:您在机构中的角色是？

高层管理者（院长/主任）

中层管理者（科室/部门负责人）

信息技术人员

临床医护人员

运营/行政人员

其他

Q3:您认为贵机构当前数字化转型的整体阶段处于？

尚未启动

规划与试点阶段

部分业务已数字化

核心业务全面数字化

已进入智能化阶段

Q4:贵机构目前已部署了哪些核心数字化系统？（可多选）

电子病历系统

医院信息系统

实验室信息系统

医学影像归档与通信系统

客户关系管理系统

远程医疗/健康监测平台

智慧养老管理系统

后勤/物资管理系统

其他

无核心数字化系统

Q5:请对现有数字化系统的稳定性和可靠性进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q6:不同系统间的数据互通与共享情况如何？

完全孤岛，无法共享

部分系统可通过接口对接

已建立统一的数据中台或集成平台

数据已实现高度融合与共享

Q7:目前主要采集和利用哪些类型的数据？（可多选）

患者/客户基本信息

临床诊疗数据

检验检查数据

健康监测数据

费用与医保数据

服务流程数据

设备物联数据

很少或未系统采集

Q8:数据质量（如准确性、完整性、及时性）的现状如何？

较差，严重影响决策

一般，存在较多问题

良好，基本满足需求

优秀，是机构的重要资产

Q9:数据主要应用于哪些方面？（可多选）

临床辅助决策

医疗质量监控

运营效率分析

患者服务与随访

科研分析

成本控制

尚未有效利用

Q10:数字化技术对提升患者/客户服务体验的作用如何？

作用不明显

有一定改善

改善显著

已成为服务核心竞争力

Q11:已提供哪些数字化患者服务？（可多选）

在线预约挂号

移动支付/缴费

报告在线查询

在线问诊/咨询

用药提醒与指导

健康知识推送

康复训练远程指导

智能穿戴设备接入

以上均无

Q12:请对现有数字化服务流程的便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）

分数

标签

Q13:数字化是否显著提升了内部运营效率（如排班、物资、财务等）？

几乎没有提升

有少量提升

有显著提升

效率提升是数字化转型的主要成果之一

Q14:在哪些具体运营环节效率提升最明显？（可多选）

门诊/住院流程

药品/耗材管理

人力资源调度

财务结算

设备维护

信息传递与协同

不明显

Q15:您向同行推荐贵机构当前数字化实践的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q16:您认为当前数字化转型面临的主要挑战是什么？（可多选）

初始投入成本高

缺乏专业IT人才

现有人员数字技能不足

数据安全与隐私顾虑

旧系统改造难度大

缺乏清晰的战略规划

部门间协作不畅

政策与标准不明晰

其他

Q17:未来1-2年，贵机构在数字化方面的优先投入方向是？

升级或替换核心系统

建设数据平台与数据分析能力

拓展远程医疗与智慧养老服务

提升移动化与患者端应用

加强网络安全与数据治理

暂无明确计划

Q18:对于医疗康养机构成功实现数字化转型，您最重要的建议是什么？

填空1

医疗康养数字化转型调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗康养机构数字化转型现状与挑战的调研解决方案。帮助您评估数字化阶段、分析系统应用、洞察数据价值，适合医院、养老院及健康管理机构的管理者与IT人员制定科学的数字化发展战略。

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷