门诊预检分诊流程、质控、院感、效率综合调研问卷

Q1:您所在的岗位类别是？

Q2:您认为当前门诊预检分诊点的位置设置是否合理？

Q3:在您看来，目前预检分诊流程中最主要的问题或瓶颈有哪些？（可多选）

Q4:请对当前预检分诊人员对患者病情的初步评估准确度进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）。

Q5:目前使用的预检分诊信息系统（如有）是否能满足日常工作需求？

Q6:在院感防控方面，预检分诊处对发热、呼吸道症状等患者的识别与隔离引导措施是否到位？

Q7:为提升分诊效率，您认为最迫切需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q8:是否有针对预检分诊工作的专项质量检查或考核？

Q9:如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同行推荐您所在医院的预检分诊流程与管理模式？

Q10:预检分诊处防护用品（如口罩、手套、手消）的配备与使用管理情况如何？

Q11:请简要描述一次您遇到的因预检分诊问题（如错分、漏分、延误）导致的负面经历或潜在风险。

Q12:您是否接受过系统的预检分诊标准与流程（包括新发传染病预案）培训？

Q13:您认为哪些措施能有效提升预检分诊的院感防控水平？（可多选）

Q14:在非高峰时段，一位患者完成从到达分诊台到被正确分诊至相应诊区的平均时间大约是？

Q15:请对预检分诊工作与门诊各科室之间的协作顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）。

Q16:您认为当前预检分诊人员的配置数量是否充足？

Q17:对于利用人工智能（AI）或更先进的信息化工具辅助分诊决策（如智能问诊、风险提示），您有何看法或建议？

Q18:患者对于预检分诊的配合度整体如何？

Q19:您希望通过哪些形式获得关于预检分诊质量与效率的反馈？（可多选）

Q20:总体而言，您对目前门诊预检分诊工作的整体满意度是？

Q21:请提出1-2条您认为最能够立竿见影地改善本院门诊预检分诊工作的具体建议。