住院护理质量与体验调研问卷

尊敬的护理同仁:您好!本次调研旨在了解住院护理工作中分级护理、巡视、记录、质控等环节的现状与您的看法,以期为优化护理流程、提升护理质量提供参考。问卷匿名填写,结果仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的科室是?

内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
ICU/重症监护室
手术室
其他

Q2:您的岗位是?

护士
护师
主管护师
副主任/主任护师
护理管理者(护士长/科护士长等)
其他

Q3:您认为目前科室执行的分级护理标准(如特级、一级、二级、三级护理)是否清晰、易于执行?

非常清晰,易于执行
比较清晰,基本可以执行
一般,部分标准模糊
不太清晰,执行有困难
非常不清晰,难以执行

Q4:在您看来,影响分级护理标准准确落实的主要因素有哪些?(可多选)

患者病情变化快,分级调整不及时
护理人员配备不足
医生医嘱与护理分级衔接不畅
护理人员对标准理解不一致
信息系统支持不足
患者及家属配合度
其他

Q5:您所在科室的常规巡视制度(如一级护理每小时巡视)是否得到严格执行?

总是严格执行
大部分时间能执行
约一半时间能执行
较少时间能执行
几乎无法执行

Q6:您认为有效的巡视应重点关注哪些方面?(可多选)

患者生命体征
治疗/输液情况
管道/伤口情况
患者主诉与舒适度
安全风险(如跌倒、压疮)
心理状态
环境安全
其他

Q7:您在日常工作中,护理文书记录(如护理记录单、评估单等)占用的时间比例大约是多少?

小于10%
10%-20%
20%-30%
30%-40%
大于40%

Q8:您认为当前的护理记录要求,是否能真实、高效地反映护理工作价值?

完全能,记录即工作体现
大部分能,但部分记录流于形式
一般,记录负担较重
不太能,记录与临床脱节
完全不能,成为主要负担

Q9:您认为哪些措施可以有效提升护理记录的质量与效率?(可多选)

优化记录表格,减少重复
加强电子病历系统智能化支持
提供更清晰的记录规范培训
合理配置人力,减轻记录压力
推广结构化、标准化记录
其他

Q10:您所在科室的护理质量控制(质控)活动(如自查、互查、上级检查、不良事件分析等)频率如何?

每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
不定期或很少

Q11:您认为现有的护理质控结果反馈是否及时、有效,并能真正促进质量改进?

非常及时有效,改进明显
比较及时有效,有一定改进
一般,反馈有延迟或改进有限
不太及时有效,改进不明显
流于形式,基本无改进

Q12:您希望护理质控应更侧重于哪些方面?(可多选)

患者安全与结局
护理操作规范性
文书书写质量
健康教育落实
患者满意度
护士工作体验与负担
流程优化与效率
其他

Q13:总体而言,您对目前科室在分级护理、巡视、记录、质控等方面的协同运作与整体质量打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:对于提升住院护理整体质量与效率,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的焦点小组访谈,就具体问题做更深入的探讨?

非常愿意
愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意
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介绍
本模板旨在提供住院护理质量与工作体验的标准化调研工具。帮助您评估分级护理执行、分析巡视制度落实、优化文书记录效率、改进质量控制流程,适合医院护理部和管理者系统性地收集一线反馈以推动护理服务持续优化。
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