康养转介绍激励方案全流程调研问卷

Q1:您目前与【康养机构名称】的关系是？

Q2:您是否了解本机构现有的转介绍激励政策？

Q3:您认为当前激励方案的设计（如奖励形式、金额、门槛）对转介绍行为的吸引力如何？（1-5分，1分为毫无吸引力，5分为极具吸引力）

Q4:您认为最有效的转介绍激励形式是？（可多选）

Q5:您认为激励的兑现周期（从转介绍成功到获得奖励的时间）多久比较合适？

Q6:您认为当前的激励政策宣传和告知是否清晰、充分？

Q7:在激励政策执行过程中，您认为申请和审核流程是否便捷、高效？

Q8:您是否曾因转介绍而获得过激励？

Q9:如果您在激励兑现过程中遇到过问题，主要是什么？（可多选）

Q10:您是否关注过转介绍激励政策可能涉及的税务、反商业贿赂等合规风险？

Q11:您认为机构在激励政策合规性（如合法纳税、避免不正当竞争）方面的管理如何？

Q12:总体而言，您认为当前的转介绍激励政策对提升机构新客户/入住者的数量贡献效果如何？（1-5分，1分为毫无效果，5分为效果显著）

Q13:您认为当前的转介绍激励政策对提升转介绍客户（新入住者）的质量（如匹配度、满意度）效果如何？（1-5分，1分为毫无效果，5分为效果显著）

Q14:您认为影响转介绍效果的主要因素有哪些？（可多选）

Q15:与行业内其他同类机构相比，您认为本机构的转介绍激励政策处于什么水平？

Q16:对于激励方案的设计（如奖励方式、规则），您有什么具体的改进建议？

Q17:对于激励政策的执行与沟通流程，您认为最需要优化的环节是什么？

Q18:如果激励政策优化后，您未来进行转介绍的意愿会如何变化？

Q19:关于确保激励政策合法合规，同时又能有效激励，您还有哪些看法或担忧？

Q20:您是否愿意接受后续关于本调研的简短回访或深入访谈？

Q21:您的其他意见或建议（可选）：