医疗档案管理综合调研问卷

尊敬的医疗行业同仁，您好！我们正在进行一项关于医疗档案管理工作的综合调研，旨在了解当前病历、资质、财务、人事、安全等档案管理的现状与挑战。您的宝贵意见将对优化管理流程、提升服务质量起到关键作用。本问卷匿名填写，预计耗时约10分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

专科医院/诊所

其他

Q2:您在本机构主要负责或接触的档案管理工作领域是？

病历档案

人员资质档案（医护、行政等）

财务档案

人事档案

安全/院感/设备档案

综合管理

Q3:您认为当前病历档案（包括电子与纸质）的归档及时性如何？

非常及时，流程顺畅

比较及时，偶有延迟

一般，存在一定滞后

较差，延迟现象普遍

不清楚

Q4:在病历档案管理中，您认为目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）

纸质病历存储空间不足

电子病历系统操作复杂/不兼容

病历书写质量参差不齐

归档流程繁琐，效率低

病历调阅/借阅不便

数据安全与隐私保护压力大

其他

Q5:对于医护人员资质档案（如执业证、资格证、培训记录等）的管理，目前主要采用哪种方式？

完全纸质化管理

以纸质为主，部分电子化

电子化系统管理为主

完全电子化、自动化管理

Q6:请对当前财务档案（如票据、合同、报表等）管理的规范性与安全性进行评分（1-5分，1分表示非常不规范/不安全，5分表示非常规范/安全）。

分数

标签

Q7:在人事档案管理方面，您认为哪些环节需要加强信息化建设？（可多选）

员工入职档案建立

合同/协议在线签署与管理

绩效考核记录归档

培训记录与学分管理

离职档案归档与转递

其他

Q8:关于医疗安全相关档案（如不良事件报告、院感监测、设备巡检记录等），其归档后的分析与利用情况如何？

定期分析，有效用于质量改进

有归档，但分析利用不足

归档为主，很少进行系统性分析

归档不完整，难以分析利用

Q9:各类档案的存储期限管理执行情况如何？

有明确制度且严格执行

有制度但执行不到位

制度不明确，凭经验处理

不清楚相关规定

Q10:您认为当前档案管理在信息安全方面存在哪些风险？（可多选）

未授权访问风险

数据泄露风险

系统遭受网络攻击

存储介质损坏或丢失

内部人员操作不当

法规遵从性风险

其他

Q11:您所在的机构是否已建立统一的档案信息管理平台或系统？

已建立并整合了大部分档案类型

已建立但仅覆盖部分档案类型

正在规划或建设中

尚未建立，各类型档案分散管理

Q12:请对档案管理人员（专职或兼职）的专业能力与培训支持满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q13:在应对审计、检查或法律诉讼时，调取相关档案的便捷性与准确性如何？

非常便捷且准确

比较便捷，基本准确

一般，需要花费较多时间

比较困难，经常找不到

不清楚

Q14:您认为未来医疗档案管理的发展应优先向哪些方向投入？（可多选）

全面电子化与无纸化

人工智能辅助归档与检索

加强区块链等技术的安全应用

深化数据挖掘与分析利用

提升跨机构/区域档案共享能力

优化物理存储空间与设施

其他

Q15:您是否接受过专门的档案管理相关培训或继续教育？

是，系统性地接受过

是，参加过零散培训

否，但希望接受培训

否，且认为不需要

Q16:对于提升本机构医疗档案管理的整体水平，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:总体而言，您对所在机构当前医疗档案管理工作的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:如果方便，请留下您对本次调研的其他意见或关注点。

填空1

医疗档案管理综合调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗档案管理现状的综合调研解决方案。帮助您评估档案管理流程、识别信息化建设痛点、分析安全风险，适合医院管理者、档案专员及医疗信息化从业者优化管理体系并提升数据利用价值。

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