医疗印章管理合规性调研问卷

医疗印章管理合规性调研问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解医疗机构在印章管理、使用、登记、审批及合规方面的现状与挑战。您的宝贵意见将有助于提升行业管理规范与安全水平。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/站

诊所/门诊部

其他医疗机构

Q2:您在机构中的主要角色与印章管理的关系是？

印章管理员/保管人

需要使用印章的部门负责人

审批流程中的审核人

内部审计/合规人员

其他行政/管理人员

Q3:贵单位目前对各类印章（如公章、合同章、财务章、科室章等）是否有统一、成文的印章管理制度？

有，制度非常完善且执行严格

有基本制度，但部分环节执行不到位

有简单规定，但未形成正式文件

没有成文制度，主要依靠惯例

不清楚

Q4:贵单位目前主要使用哪些方式进行印章使用登记？（可多选）

纸质登记簿/用印申请单

电子表格（如Excel）

专业的印章管理软件/系统

OA/ERP系统中的用印审批模块

其他方式

无正式登记

Q5:在您看来，当前印章使用登记流程的信息完整性如何？

非常完整，能清晰追溯用印人、时间、事由、文件、审批人等所有信息

比较完整，主要信息都有记录

一般，部分关键信息可能缺失

不完整，记录非常简略或随意

基本无登记，信息无法追溯

Q6:对于重要文件（如合同、协议、对外证明）的用印，通常需要经过几级审批？

无需审批，保管人直接使用

一级审批（直接主管/部门负责人）

二级审批（部门负责人+分管领导）

三级及以上审批

视文件类型和金额动态决定审批流程

Q7:您认为当前印章审批流程存在哪些主要问题？（可多选）

流程过长，效率低下

审批人责任不清，存在推诿

线上审批与线下用印脱节，存在风险

紧急情况下缺乏绿色通道

审批流于形式，未能有效审核内容

没有问题，流程顺畅高效

Q8:贵单位是否对印章保管有明确的物理安全要求（如保险柜、专人专管、监控等）？

有严格要求并完全落实

有要求但执行情况一般

有基本要求

无明确要求

不清楚

Q9:印章是否被带离过保管场所（如外出办事时携带）？

经常发生

偶尔发生

极少发生，有严格管控

从未发生

不清楚

Q10:贵单位是否定期（如每季度或每年）对印章使用情况进行内部检查或审计？

定期且全面检查

不定期抽查

仅在发生问题时才检查

从未检查过

不清楚

Q11:您认为在医疗领域，印章管理需要特别关注哪些合规风险？（可多选）

医疗文书/病历文件用印不规范

科研合作、技术转让协议用印风险

药品、器械采购合同用印风险

对外宣传、资质证明文件用印风险

医保报销、费用结算相关文件用印风险

人事、劳务合同用印风险

其他

Q12:您是否了解国家或地方卫生行政部门对医疗机构印章管理有无具体规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q13:如果引入电子印章系统，您认为对贵单位最大的价值是什么？

提升用印效率和便捷性

加强用印过程追溯与安全管控

促进无纸化办公，降低成本

实现与现有业务系统（如HIS, OA）集成

目前认为必要性不大

Q14:总体而言，您如何评价贵单位当前印章管理的合规水平？

非常规范，风险可控

基本规范，存在少量改进空间

一般，存在明显管理漏洞

不规范，风险较高

难以评价

Q15:您认为提升医疗印章管理水平的有效途径有哪些？（可多选）

制定并严格执行完善的印章管理制度

引入信息化、智能化的印章管理工具

加强员工，尤其是管理人员的合规培训

明确各环节责任，建立问责机制

加强内部审计与监督检查力度

借鉴其他优秀医疗机构的管理经验

其他

Q16:请分享一个您亲身经历或了解的，关于印章管理（正反面案例均可）的具体事例或挑战。

填空1

Q17:对于完善医疗行业的印章管理，您还有哪些具体的意见或建议？

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