医疗财务风险管控调研问卷

您好！本问卷旨在了解医疗机构在现金流、应收账款、成本控制及内部审计等关键财务领域的风险管控现状。您的宝贵意见将帮助我们识别潜在风险，优化管理策略。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计耗时约10-15分钟。感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

公立医院

民营医院

专科诊所

社区卫生服务中心

其他

Q2:您在财务/运营管理中的角色是？

财务负责人

运营/行政负责人

科室/部门负责人

审计/内控人员

其他相关人员

Q3:您认为当前医疗机构面临的最主要的财务风险类型是？

现金流断裂风险

应收账款坏账风险

成本超支失控风险

合规与审计风险

投资与融资风险

Q4:请评估贵机构对现金流预测与监控的重视程度（1-5分，1分=不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q5:贵机构编制现金流预算的频率是？

月度

季度

半年度

年度

无固定预算

Q6:贵机构主要采取哪些措施来保障运营现金流？（可多选）

加强应收款催收

优化库存管理

与供应商协商账期

申请短期信贷

暂无系统措施

Q7:贵机构的平均应收账款周转天数大致为？

30天以内

31-60天

61-90天

91-180天

180天以上

Q8:在应收账款管理中，主要面临哪些挑战？（可多选）

医保结算周期长

患者自费部分拖欠

商业保险理赔复杂

内部催收流程低效

信息系统支持不足

Q9:是否有专人对超期应收账款进行跟踪与催收？

有专职岗位

由财务人员兼任

由业务科室负责

无明确责任人

不清楚

Q10:请评估贵机构成本核算的精细度（例如：能核算到科室、病种、项目）（1-5分，1分=非常粗放，5分=非常精细）

分数

标签

Q11:贵机构在成本控制方面，重点关注哪些领域？（可多选）

药品与耗材成本

人力成本

能源与设备维护

行政与管理费用

采购与供应链成本

Q12:是否建立了成本超支的预警与干预机制？

已建立系统化机制

有部分非正式流程

仅事后分析

尚未建立

不清楚

Q13:贵机构内部审计的频率是？

按季度定期审计

按半年度/年度定期审计

不定期专项审计

仅在发现问题时审计

无内部审计职能

Q14:近期内部审计或外部检查中，发现的财务相关高风险领域有哪些？（可多选）

收费与价格合规

采购与招标流程

资金支付审批

资产管理与处置

合同管理

未发现重大风险

Q15:审计发现的问题，整改完成率如何？

90%以上

70%-89%

50%-69%

50%以下

未跟踪

Q16:贵机构是否使用专门的财务风险管控或ERP系统？

使用成熟的综合ERP系统

使用财务软件+自建模块

仅使用基础财务软件

主要依赖电子表格

其他

Q17:现有信息系统对财务风险（如超支、逾期、异常支付）的自动预警能力如何？（1-5分，1分=无预警，5分=智能实时预警）

分数

标签

Q18:财务部门与临床/业务部门在成本与风险数据上的沟通协作频率是？

每日/每周高频沟通

每月定期会议

每季度或需要时沟通

很少沟通

基本不沟通

Q19:您认为提升财务风险管控能力，最需要加强哪些方面？（可多选）

高层重视与文化建设

制度与流程优化

信息系统升级

专业人才培养

部门协同机制

绩效考核挂钩

Q20:对于改善医疗机构的现金流管理，您有何具体建议？

填空1

Q21:在成本控制方面，您遇到的最大困难或最希望获得的支持是什么？

填空1

Q22:总体而言，您对贵机构当前的财务风险管控体系有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没信心

医疗财务风险管控调研问卷

介绍

本模板旨在提供医疗机构财务风险管控的标准化调研方案。帮助您评估现金流风险、分析应收账款、识别成本难点，适合医院管理者和财务负责人优化内控体系。

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