医疗合规风险管控调研问卷

尊敬的医疗行业同仁:您好!为深入了解当前医疗行业在资质、执业、广告、监管等关键环节的合规风险管控现状,我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将有助于行业健康、规范发展。本问卷预计耗时约10分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在机构的类型是?

公立医院
民营医院
门诊部/诊所
互联网医疗平台
医疗器械/药品企业
第三方检验/影像中心
其他

Q2:您在机构中担任的职务与合规工作的关联度是?

专职合规/法务/风控人员
机构负责人/管理者(兼管合规)
临床/医技科室负责人
市场/运营/品牌负责人
普通医务人员/行政人员
其他

Q3:您认为您所在机构对“医疗合规风险管控”的整体重视程度如何?(1-5分,1分表示非常不重视,5分表示非常重视)

分数
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Q4:在以下合规领域中,您认为您所在机构目前面临的最大风险或挑战主要集中在哪些方面?(可多选)

机构/人员执业资质获取与维护
诊疗行为规范与医疗质量安全
药品/医疗器械的采购、使用与管理
医疗广告的审查与发布
患者隐私与数据安全保护
医保基金使用与收费合规
商业合作与利益冲突管理
应对卫生行政、市场监管等部门的监督检查
其他

Q5:关于“执业资质”合规,您所在机构是否建立了定期核查与更新医护人员执业信息的制度?

是,有完善的制度并严格执行
是,有制度但执行有时不到位
有相关要求,但未形成正式制度
主要依赖个人自觉申报,无系统管理
不清楚

Q6:关于“超范围执业”风险,您认为在贵机构最容易发生在以下哪种情况?

新技术/新项目开展时
医师多点执业管理
医技人员跨科室操作
互联网诊疗服务边界
基本不存在此风险
不清楚

Q7:在“医疗广告”发布方面,您认为以下哪些是常见的违规风险点?(可多选)

使用专家、患者名义或形象作证明
宣传治愈率、有效率等诊疗效果
使用“最好”、“第一”等绝对化用语
未显著标明广告批准文号
互联网平台推送内容与审核内容不一致
对医疗服务内容或资质进行夸大、虚假描述
其他

Q8:您所在机构发布医疗广告前,是否建立了内部多部门(如法务、医务、市场)联审机制?

是,所有广告内容必须经过联审
是,但仅针对重要或特定渠道的广告
主要由市场部门负责,其他部门偶尔参与
无固定流程,视情况而定
不清楚

Q9:当面临来自市场监管、卫健等部门的“行政监管检查”时,您所在机构通常的应对状态是?

从容应对,日常准备充分
临时准备,但基本能应对
压力较大,常发现准备不足
非常被动,经常发现问题
未经历过

Q10:您认为当前医疗机构在合规风险管控方面,主要的外部压力来源有哪些?(可多选)

法律法规更新快,解读与落地难
监管部门检查频次高、力度大
患者维权意识增强,纠纷增多
媒体与公众监督(特别是社交媒体)
行业竞争激烈导致的潜在违规冲动
合作伙伴(如药企、平台)带来的连带风险
其他

Q11:您所在机构是否设有独立的合规部门或专职合规岗位?

有独立的合规/风控/法务部门
有专职合规岗位,隶属于其他部门
由其他岗位(如医务科、办公室)人员兼任
无明确的合规岗位或人员
不清楚

Q12:机构内部进行合规培训的频率大约是?

每季度或更频繁
每半年一次
每年一次
仅在发生问题或新规出台时培训
几乎没有

Q13:您认为现有的合规培训对实际工作的指导性和帮助有多大?(1-5分,1分表示毫无帮助,5分表示非常有帮助)

分数
标签

Q14:您希望通过哪些方式提升机构的合规管理能力?(可多选)

引入专业的合规管理软件/系统
聘请外部法律/合规顾问
增加内部专职合规人员
加强高层管理者的合规意识与承诺
建立更清晰的合规流程与奖惩制度
参加更多行业交流与专业培训
其他

Q15:您认为“互联网医疗”的兴起,给传统医疗合规带来了哪些新的最大挑战?

诊疗行为线上化后的责任界定与证据留存
患者数据跨地域流动与隐私保护
线上处方、药品配送的监管合规
互联网广告与引流模式的合规性
对现有法规体系适应性的挑战
其他

Q16:在您看来,要有效管控医疗合规风险,最迫切需要政府或行业层面提供哪一项支持或明确?

填空1

Q17:展望未来1-2年,您预计您所在机构的合规风险管控压力会如何变化?

显著增大
略有增大
基本持平
可能减小
难以预测

Q18:请分享一个您亲身经历或观察到的,关于成功规避或处理某项合规风险(资质、执业、广告、监管任一领域均可)的案例或经验。

填空1
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介绍
本模板旨在提供医疗行业合规风险管控现状的深度调研解决方案。帮助您评估机构合规水平、识别关键风险领域、了解行业挑战与最佳实践,适合医疗机构管理者、合规专员及行业研究者系统掌握合规动态并优化管理策略。
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