医疗风控持续改进识别、评估、防控、整改调研问卷
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本模板旨在提供医疗风险管理体系持续改进的标准化调研工具。帮助您系统识别风险环节、科学评估风险等级、制定有效防控措施,适合医院管理者和质量安全部门优化医疗风险管控闭环,提升患者安全水平。 标签
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尊敬的医疗行业同仁:您好!为全面了解我院(或本机构)在医疗风险管控体系持续改进过程中的现状,识别薄弱环节,评估防控措施的有效性,并推动整改落实,特开展本次调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与专业见解!
Q1:您所在的部门/岗位类别是?
Q2:您认为当前我院(机构)对医疗风险的【识别】环节是否系统、全面?
Q3:您通常通过哪些渠道或方式识别到潜在的医疗风险?(可多选)
Q4:在风险识别后,我院(机构)对风险的【评估】(如严重度、发生概率)流程是否规范、及时?
Q5:目前用于风险评估的工具或方法(如RCA、FMEA等)应用效果如何?
Q6:针对已评估出的中高风险,我院(机构)制定的【防控】措施是否具有针对性和可操作性?
Q7:您认为当前哪些风险防控措施最为有效?(可多选)
Q8:在风险防控措施的执行过程中,主要的障碍或困难是什么?
Q9:当发生风险事件或发现防控漏洞后,我院(机构)的【整改】机制(如PDCA)运行是否有效?
Q10:您认为从风险识别到完成整改的整个周期通常需要多长时间?
Q11:管理层对风控持续改进工作的重视与支持程度如何?
Q12:您所在科室/部门内部关于风险管理的沟通与学习氛围如何?
Q13:请对我院(机构)当前医疗风险信息(如不良事件、风险预警)的共享与透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)。
Q14:您认为当前风控体系最需要在以下哪个环节进行重点改进?(可多选)
Q15:您是否接受过系统的医疗风险管理相关培训?
Q16:请分享一个您亲身经历或观察到的,通过持续改进成功化解或降低医疗风险的具体案例(请勿涉及具体患者与医务人员信息)。
Q17:基于您的整体感受,您有多大意愿向同行推荐我院(机构)在医疗风控持续改进方面的做法?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
Q18:您认为引入人工智能(AI)等新技术辅助风险识别与预警,前景如何?
Q19:对于加强我院(机构)医疗风控体系的“识别、评估、防控、整改”闭环管理,您最重要的建议是什么?
Q20:您对参与风控改进工作的积极性如何?
Q21:总体而言,您对我院(机构)当前医疗风险管控水平的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:如果您还有其它任何关于医疗风险管控的意见或想法,请在此自由填写。
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