康养服务创新持续改进模式、技术、效益综合调研问卷

Q1:您所在的机构/单位类型是？

Q2:您在康养服务领域的工作角色是？

Q3:您认为当前康养服务最迫切需要创新的方向是？

Q4:您的机构/您所了解的机构，目前已经应用了哪些智能化技术或设备？（可多选）

Q5:您认为这些技术应用对提升服务质量的效果如何？

Q6:在服务模式创新方面，您最看好以下哪种模式的持续发展潜力？

Q7:请评估您所在机构/领域，对于“持续改进”这一理念的重视与实践程度。（1分为非常不重视，5分为非常重视并系统实践）

Q8:目前，机构主要通过哪些方式收集反馈以驱动服务改进？（可多选）

Q9:您认为驱动康养服务持续改进的最主要动力来自？

Q10:请简要描述一个您认为在康养服务模式或技术上成功的、具有持续改进特性的创新案例。

Q11:从效益角度看，您认为当前康养服务的创新投入，其回报主要体现在？

Q12:在推进创新与持续改进过程中，面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q13:您认为，衡量康养服务创新是否成功，最应关注的核心指标是？

Q14:基于您的了解，您有多大可能向同行推荐您认为最有效的某项康养服务创新模式或技术？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q15:展望未来3-5年，您认为哪种技术将对康养服务产生颠覆性影响？

Q16:您希望通过哪些途径获得关于康养服务创新与改进的最新信息与支持？（可多选）

Q17:您对“标准化服务流程”与“个性化服务需求”之间平衡的看法是？

Q18:对于构建一个健康、可持续的康养服务创新生态系统，您最重要的建议是什么？

Q19:总体而言，您对中国康养服务未来的创新与发展前景持何种态度？