医疗医康MDT康养、照护、康复服务需求与体验调研 - 问卷调查调研模板

医疗医康MDT康养、照护、康复服务需求与体验调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗、医康、MDT（多学科协作）、康养、照护及康复服务的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，优化服务模式。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您参与本次调研的身份是？

患者/服务使用者

患者家属/照护者

医疗/康复机构工作人员

康养/照护机构工作人员

其他相关行业从业者

其他

Q2:您或您所服务的对象，当前最需要哪一方面的服务支持？

急性期后的康复治疗

长期慢性病管理与康养

失能/半失能老人的日常照护

术后或重大疾病后的恢复

心理健康与精神康复

其他

Q3:在您看来，一个理想的MDT（多学科团队）服务应包含哪些专业人员？（可多选）

临床医生（全科/专科）

康复治疗师（PT/OT/ST）

护士

营养师

心理咨询师/社工

药师

中医师

个案管理师/健康管理师

其他

Q4:您认为当前医疗与康养/照护服务之间的衔接顺畅程度如何？

非常顺畅，信息共享及时

比较顺畅，但存在一些壁垒

一般，衔接过程较为繁琐

不顺畅，存在明显脱节

不了解

Q5:请对您最近一次接触的康复或照护服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您在选择康养或照护服务时，最看重哪些因素？（可多选）

专业人员的资质与经验

服务环境与设施

服务内容的个性化程度

费用与医保报销情况

交通便利性

机构的品牌与口碑

服务响应速度

其他

Q7:您或家人目前主要通过何种方式获取康复指导或健康信息？

医院或康复中心

社区健康服务中心

互联网医疗平台/APP

自行学习（书籍、网络）

亲友推荐

很少获取

其他

Q8:基于您的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐整合了医疗、康复、照护的“一站式”服务模式？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前康养或居家照护面临的主要挑战有哪些？（可多选）

专业照护人员短缺

家庭经济负担重

缺乏系统性的康复指导

社区支持服务不足

家属照护知识匮乏与压力大

医疗资源难以对接

其他

Q10:对于远程医疗或在线康复指导服务，您的接受度如何？

非常愿意尝试，认为方便高效

愿意尝试，但需确保专业性

持观望态度，效果不确定

不太接受，更信赖面对面服务

从未了解过

Q11:您认为理想的康复周期跟踪频率是？

每周一次

每两周一次

每月一次

每季度一次

根据病情变化随时调整

Q12:请描述您心目中理想的“医康养结合”服务场景或模式是怎样的？

填空1

Q13:您希望服务机构通过哪些方式与您保持沟通和提供支持？（可多选）

定期电话随访

微信/APP消息推送

家庭访视

线下健康讲座或活动

电子邮件简报

不需要特别沟通

其他

Q14:您是否愿意为更个性化、更高质量的康养或康复服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于改善医疗、康复、照护服务的整合与质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q17:您目前所在的地区属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区