医技工作负荷与质控调研问卷

医技工作负荷与质控调研问卷

尊敬的医技同仁，您好！为深入了解医技科室（检查、检验、诊断、质控等）的工作负荷现状、流程瓶颈与质控实践，以优化资源配置、提升工作效率与质量，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的科室类别是？

影像科（CT/MRI/X线等）

检验科（临检/生化/免疫等）

病理科

超声科

核医学科

心电图/脑电图室

内镜中心

其他（请后续说明）

Q2:您的岗位是？

技师/检验师

诊断医师/审核医师

科室管理者/组长

质控专员

其他

Q3:您平均每日处理的常规检查/检验/诊断报告数量约为？

10份以下

10-30份

31-50份

51-80份

80份以上

Q4:您认为当前的工作负荷水平如何？

非常轻松

比较合理，偶尔繁忙

持续饱和，压力适中

经常超负荷，压力较大

长期严重超负荷，难以承受

Q5:您认为工作负荷的主要来源是？（可多选）

检查/检验申请量过大

急诊/加急任务多

设备数量或性能不足

信息系统操作繁琐或响应慢

报告审核/质控流程复杂

人员配备不足

非医疗事务性工作（如文书、沟通）

其他

Q6:请对您科室现有设备（硬件）的充足性与先进性进行评分（1分非常不足/落后，5分非常充足/先进）。

分数

标签

Q7:请对您科室信息系统（LIS/PACS/报告系统等）的易用性与效率进行评分（1分非常难用/低效，5分非常易用/高效）。

分数

标签

Q8:在您的工作流程中，哪个环节耗时最长或最易成为瓶颈？

患者准备与摆位

设备操作与数据采集

样本前处理

结果分析与报告撰写

报告审核与质控

结果发放与沟通

其他

Q9:目前科室采用了哪些质控措施？（可多选）

每日/每周室内质控

定期室间质评

双人审核/复核制度

疑难病例讨论

定期设备校准与维护

标准化操作程序（SOP）

基于信息系统的自动质控提醒

其他

Q10:您认为当前的质控流程是否增加了显著的工作负荷？

是，增加了很多额外工作

是，但增加的工作量在合理范围内

否，质控已融入常规流程，负荷不大

不确定

Q11:您认为影响报告/诊断质量的最主要因素是什么？

工作负荷过大导致疲劳

设备或试剂性能不稳定

人员培训与经验不足

临床提供信息不完整

质控流程执行不到位

时间压力（如要求快速出报告）

其他

Q12:请简要描述一个您在工作中遇到的具体流程瓶颈或效率低下的例子。

填空1

Q13:您是否接受过与工作负荷管理或效率提升相关的培训？

是，定期接受

是，偶尔接受

否，从未接受

不清楚

Q14:您认为哪些措施能有效缓解工作负荷并提升质量？（可多选）

增加医技人员编制

更新或增加先进设备

优化信息系统，减少重复操作

简化或智能化报告流程

加强多部门协同，优化申请流程

提供更多自动化工具

调整绩效激励机制

其他

Q15:总体而言，您对当前科室的团队协作氛围满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q16:您对未来一年内本科室工作负荷变化的预期是？

显著增加

略有增加

基本持平

可能减少

不确定

Q17:对于改善医技工作负荷与质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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