医疗人员排班管理调研问卷

尊敬的医疗同仁,您好!为优化我院/科室的排班管理,提升工作公平性、效率与应急响应能力,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更科学、人性化的排班体系。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您所在的科室/部门是?

内科
外科
急诊科
重症监护室(ICU)
妇产科
儿科
麻醉科
影像科
检验科
其他

Q2:您的岗位/职称是?

住院医师
主治医师
副主任医师
主任医师
护士
护师
主管护师
副主任护师
主任护师
技师/药师
其他

Q3:您在当前科室的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您认为当前排班制度在整体上的公平性如何?(1分=非常不公平,5分=非常公平)

分数
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Q5:您认为当前排班制度在哪些方面可能存在不公平?(可多选)

节假日/夜班分配不均
工作量分配不均
个人偏好(如家庭、学习)未被充分考虑
资历深浅与班次安排关联不合理
不同岗位/职称间任务分配不均
其他

Q6:您认为当前的排班模式(如三班倒、APN等)是否能有效匹配科室的诊疗高峰?

完全匹配,效率很高
基本匹配,但仍有优化空间
匹配度一般,存在人力浪费或不足
完全不匹配,效率低下

Q7:您对排班表提前发布的时间是否满意?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q8:当您因个人原因(如生病、家庭急事)需要临时调班时,流程是否顺畅?

非常顺畅,能快速找到替班并完成手续
比较顺畅,但需要自己多方协调
不太顺畅,协调困难或手续繁琐
非常不顺畅,几乎无法调班

Q9:您认为当前排班制度对突发公共卫生事件或院内紧急事件的应急响应支持度如何?(1分=完全无法支持,5分=支持度非常高)

分数
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Q10:为提升应急响应能力,您认为排班管理应加强哪些方面?(可多选)

建立明确的应急备班人员库
制定更灵活的应急排班预案
加强跨科室人员协同排班演练
优化应急状态下的通讯与通知机制
提供应急状态下的专项激励或补偿
其他

Q11:您是否曾因排班问题(如连续夜班、休息不足)而感到过度疲劳或影响健康?

经常
有时
偶尔
从未

Q12:您认为当前的排班是否充分考虑了医护人员的职业倦怠预防?

充分考虑,有科学轮换机制
有所考虑,但措施不足
考虑较少
完全没有考虑

Q13:您对排班管理者(如护士长、科室秘书)的沟通与反馈渠道畅通度评价如何?(1分=非常不畅通,5分=非常畅通)

分数
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Q14:您希望通过哪些方式参与或影响排班?(可多选)

定期匿名提交个人偏好
参与科室排班规则讨论会
使用自助调班/换班系统
轮值参与排班辅助工作
不希望参与,完全由管理者决定

Q15:如果引入智能排班系统(基于算法优化),您对此的接受度如何?

非常接受,相信能更科学高效
比较接受,但需保证透明和可调整
持观望态度,担心不够人性化
不太接受,更信任人工经验
非常不接受

Q16:对于排班管理,您最希望改善的一个具体问题是什么?请简要描述。

填空1

Q17:请分享一个您认为在排班公平性、效率或应急处理方面的优秀实践或建议。

填空1
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介绍
本模板旨在提供医疗人员排班管理的标准化调研解决方案。帮助您评估排班公平性、优化工作效率、提升应急响应能力,适合医院管理者和科室负责人构建更科学、人性化的排班体系。
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