康养人员定期考核、培训、整改与合规综合调研问卷

Q1:您所在的岗位是？

Q2:您最近一次接受定期考核的时间是？

Q3:您认为当前的定期考核制度能多大程度真实反映您的实际工作表现？（1-5分，1为完全不能，5为完全能）

Q4:您认为目前的考核内容在哪些方面需要改进？

Q5:过去一年，您平均参加多少次与工作直接相关的专业培训？

Q6:您最希望通过培训提升哪方面的能力？（最多选3项）

Q7:您认为目前的培训方式（如线上、线下、实操等）效果如何？

Q8:在收到考核或检查的整改通知后，您通常能否在规定时间内完成整改？

Q9:您在落实整改时遇到的主要困难有哪些？

Q10:您对机构提供的整改支持与指导满意度如何？

Q11:您对康养服务相关法律法规、行业标准及机构内部规章制度的熟悉程度如何？

Q12:您主要通过哪些渠道了解合规要求？（最多选3项）

Q13:在日常工作中，您认为遵守合规要求最大的挑战是什么？

Q14:您有多大意愿向同行推荐本机构的考核、培训与合规管理体系？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

Q15:您认为机构在“考核-培训-整改-合规”这个闭环管理中，最需要加强的是哪个环节？

Q16:对于完善本机构的考核、培训、整改及合规工作，您还有哪些具体的意见或建议？

Q17:您对机构整体的管理氛围和团队协作满意度如何？

Q18:您认为哪些措施能有效激励员工提升服务质量和合规意识？（最多选3项）

Q19:您是否清楚在遇到疑似违规操作或服务风险时，应如何上报？

Q20:请描述一个您亲身经历或观察到的，通过有效培训或整改，成功提升服务或规避风险的实例。（可选）

Q21:您对未来一年在机构内的个人职业发展有信心吗？

Q22:综合考虑考核、培训、支持与发展，您对机构为您提供的成长平台满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）