医疗患者随访调研问卷

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于医疗患者随访服务的研究,旨在了解不同随访方式、内容及干预措施的效果与您的体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升患者健康管理水平。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您最近一次接受医疗随访是在多久以前?

1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年

Q2:您主要通过哪些方式接收过随访指导?(可多选)

电话随访
短信/微信提醒
手机APP或小程序
门诊复诊面谈
电子邮件
纸质信件或宣传册
社区/家庭医生上门
其他

Q3:总体而言,您对目前接受的随访服务感到满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为最方便、高效的随访方式是?

电话沟通
线上平台(APP/微信)
门诊面对面
家庭访视
没有偏好,取决于具体情况

Q5:在随访中,您希望获得哪些方面的指导内容?(可多选)

用药指导与提醒
康复锻炼与生活方式建议
饮食与营养指导
症状监测与自我管理
心理支持与情绪疏导
复诊时间与检查安排
疾病相关知识科普
其他

Q6:随访内容是否清晰易懂,便于您执行?

非常清晰,易于执行
比较清晰,基本能执行
一般,部分内容难以理解或执行
不太清晰,执行困难
非常模糊,无法执行

Q7:当您在随访中反映健康问题时,通常能得到及时有效的干预或解答吗?

总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能

Q8:您曾通过随访接受过哪些形式的干预或帮助?(可多选)

药物调整建议
预约加号或转诊
紧急情况指导处理
健康教育材料发放
推荐至专科或康复机构
心理干预或咨询转介
未接受过实质干预
其他

Q9:您认为随访对您病情控制或健康改善的帮助有多大?(1分毫无帮助,5分帮助极大)

分数
标签

Q10:您认为随访的频率应该如何?

根据病情需要随时联系
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
半年或一年一次即可

Q11:您更倾向于由谁来进行主要随访?

您的主治医生
同一科室的其他医生
护士
个案管理师/健康管理师
社区卫生服务中心人员
都可以,专业即可

Q12:您有多大意愿向其他病友推荐您所接受的这种随访服务?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q13:您认为当前随访服务存在哪些不足?(可多选)

随访不及时
内容不个性化
沟通时间太短
缺乏持续跟踪
干预措施不够有力
方式不够便捷
医护人员态度不佳
没有明显不足

Q14:如果提供基于手机APP的智能化随访(如推送提醒、症状上报、在线咨询),您愿意尝试吗?

非常愿意
比较愿意
一般,可以试试
不太愿意
完全不愿意

Q15:对于改善医疗随访服务,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q17:您目前所患的主要慢性疾病类型是?(若无可选无)

心脑血管疾病(如高血压、冠心病)
内分泌代谢疾病(如糖尿病)
呼吸系统疾病(如慢阻肺)
肿瘤
骨科/康复类疾病
其他慢性疾病
无慢性疾病

Q18:您目前的居住情况是?

与家人同住
独居
养老机构
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介绍
本模板旨在提供医疗患者随访服务体验的标准化调研工具。帮助您评估随访方式、了解患者需求、分析服务不足,适合医院、医疗机构和健康管理研究者优化患者康复管理体系。
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