医疗环境嗅觉管理调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于医疗环境嗅觉管理(异味、消毒、清新、舒适)的调研。本问卷旨在了解您对医院等医疗场所气味环境的感受与看法,您的宝贵意见将帮助我们改善环境,提升就医体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最近一次前往医疗场所(如医院、诊所)是多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年以上

Q2:您通常前往医疗场所的主要目的是?

就诊/治疗
探视/陪同
工作/学习
体检/预防保健
其他

Q3:总体而言,您对最近一次到访的医疗场所的整体气味环境满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向他人推荐该医疗场所的气味环境?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:在医疗场所中,您最常留意到或感受到哪些类型的气味?(可多选)

消毒水/酒精味
药品/药水味
人体/汗液等体味
食物/垃圾味
霉味/潮湿味
空气清新剂/香氛味
无明显特殊气味
其他

Q6:您认为医疗场所中最需要被管理或消除的异味是?

消毒水/酒精味
药品/药水味
人体/汗液等体味
食物/垃圾味
霉味/潮湿味
其他

Q7:您对医疗场所中“消毒水/酒精”这类气味的感受是?

强烈刺鼻,难以忍受
明显但可以接受
适中,是卫生安全的象征
很淡,几乎闻不到
没有留意到

Q8:您认为消毒剂气味的存在,对您感知该场所的“清洁与卫生”程度有何影响?

强烈正面影响,让我感觉更安全
轻微正面影响
没有影响
轻微负面影响,感觉刺鼻
强烈负面影响,怀疑过度消毒

Q9:您是否遇到过因医疗场所气味(如过浓的消毒水味)而感到不适(如头晕、咳嗽、恶心)的情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q10:您认为哪些区域的异味问题最为突出?(可多选)

门诊大厅/候诊区
诊室/检查室
病房
走廊/电梯间
卫生间
输液室
药房
其他

Q11:您对医疗场所使用“空气清新剂”或“香氛”来改善气味的看法是?

非常支持,能提升舒适感
支持,但应选择淡雅、无刺激的类型
中立,效果因人而异
反对,可能引起过敏或掩盖问题
强烈反对,化学香精有害健康

Q12:您认为理想的医疗环境气味应该是?

完全无异味,接近自然空气
仅有淡淡的、令人安心的消毒/清洁气味
有舒缓的植物或天然精油香气
无所谓,只要不刺鼻难闻即可

Q13:您是否认为良好的气味管理(无异味、清新)能有效缓解您在医疗场所的紧张或焦虑情绪?

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q14:您认为医疗环境的气味管理应由谁主要负责?

医院后勤/保洁部门
医院感染控制/管理部门
医护人员共同维护
专业的环境管理公司
所有人员(包括患者及家属)

Q15:您认为当前医疗场所对气味管理的重视程度如何?(1分表示极不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q16:您希望通过哪些方式改善医疗环境的气味?(可多选)

加强通风换气系统
使用更先进、低气味的消毒产品
增加绿植/活性炭等自然净化
在特定区域使用安全舒缓的香氛
加强卫生清洁频率与标准
设置明确的“无味/低味”区域
其他

Q17:您是否愿意为“更舒适、清新的医疗环境”支付稍高的费用(如体现在挂号费或服务费中)?

非常愿意
愿意
视改善效果而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:请分享一次您在医疗场所中,因气味而产生的深刻(正面或负面)体验或感受。

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您是否有过敏史或呼吸道敏感问题(如哮喘、过敏性鼻炎)?

不确定
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介绍
本模板旨在提供医疗环境嗅觉管理的标准化调研方案。帮助您评估气味满意度、识别关键异味源、分析改善措施,适合医院管理者、环境服务公司和研究机构优化医疗场所的感官环境。
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