医疗环境清洁管理专项调研问卷

医疗环境清洁管理专项调研问卷

尊敬的医疗行业同仁，您好！为深入了解医疗环境清洁管理（保洁、消毒、院感、质控）的现状与挑战，我们特开展本次调研。您的宝贵意见将有助于推动相关工作的持续改进。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院（如妇幼、口腔等）

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

诊所/门诊部

其他

Q2:您所在部门/岗位与以下哪项工作关联最密切？

医院感染管理科

后勤/总务/物业管理部门

护理部/临床科室

质控/医务管理部门

其他行政/支持部门

Q3:您认为本院对“医疗环境清洁管理”的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q4:在您看来，当前医疗环境清洁工作的主要难点或挑战有哪些？（可多选）

保洁人员专业培训不足

清洁消毒流程执行不规范

消毒剂选择或使用不当

高频接触表面清洁频次不够

医疗废物分类与处置不规范

部门间沟通协作不畅

缺乏有效的监督与考核机制

预算与人力投入不足

Q5:本院保洁人员是否接受过系统的、定期的医院感染预防与控制知识培训？

是，定期且系统

是，但不够系统和定期

否，基本没有

不清楚

Q6:不同区域（如普通病房、ICU、手术室、门诊）的清洁消毒标准和频次是否有明确、可区分的书面规定？

有明确规定且执行到位

有规定但执行有差异

规定不明确

不清楚

Q7:在清洁消毒过程中，以下哪些物品或区域最容易成为疏漏点？（可多选）

床栏、呼叫器按钮

电脑键盘、鼠标、电话

门把手、灯开关

卫生间水龙头、马桶

移动医疗设备（如监护仪、输液泵）

窗帘、隔帘

地面墙角、天花板

Q8:清洁工具（如抹布、地巾）是否做到了分区域使用、分色管理，并进行了有效的清洗消毒？

完全做到

基本做到

部分做到

未做到或不清楚

Q9:对于多重耐药菌感染患者或传染病患者所在病房的终末消毒，通常如何执行？

有专门流程，由经过培训的专人执行，并进行效果评价

按常规流程加强消毒，但无专门评价

流程不明确，执行取决于当班人员

不清楚

Q10:本院是否对清洁消毒效果进行常规监测（如环境物表微生物监测、ATP荧光检测等）？

是，定期开展并有反馈改进

是，但偶尔开展或未形成反馈闭环

否，从未开展

不清楚

Q11:当发生医院感染疑似与环境清洁相关时，能否快速追溯到具体的清洁过程与责任人？

能，有完善的记录和追溯系统

部分能，但信息不完整

基本不能

不清楚

Q12:您认为提升医疗环境清洁管理质量，最需要加强哪些方面？（可多选）

制定/优化标准化操作流程(SOP)

加强保洁人员专业技能与感控知识培训

增加先进清洁消毒设备与耗材的投入

建立更科学、客观的清洁质量评价体系

强化院感、后勤、临床等多部门协作机制

引入信息化管理系统进行过程监控

提高管理层重视与资源保障

Q13:您所在机构，院感部门与后勤/保洁管理部门之间的日常沟通协作机制如何？

非常顺畅，定期联合巡查与会议

比较顺畅，有问题时能及时沟通

一般，沟通不够主动和频繁

不畅，存在职责不清或推诿现象

Q14:总体而言，您对当前本院医疗环境清洁管理的质量控制效果满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:关于医疗环境清洁、消毒、院感防控与质量控制的持续改进，您最想提出的一条具体建议是什么？

填空1

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