医疗环境适老化管理现状调研问卷

医疗环境适老化管理现状调研问卷

您好！为提升医疗环境对老年人的友好性与安全性，我们特开展本次调研。问卷聚焦于防滑、扶手、呼叫器等适老化设施的管理与使用情况。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，为老年群体创造更安全舒适的就医环境。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您本次调研的身份是？

医疗机构管理者/工作人员

老年患者（60岁及以上）

老年患者家属/陪护人员

其他关注者

Q2:您认为当前医疗环境（如门诊大厅、走廊、病房、卫生间）的地面防滑措施整体效果如何？

非常有效，极少发生滑倒

比较有效，基本安全

效果一般，存在一定风险

效果较差，经常感觉湿滑

不清楚/未注意

Q3:在您观察或经历的医疗环境中，哪些区域的地面防滑问题最为突出？（可多选）

门诊/急诊大厅

走廊/通道

病房内

卫生间/淋浴间

楼梯间

食堂/取餐区

出入口/坡道

以上区域均无明显问题

Q4:您认为医疗环境中（如走廊、卫生间、楼梯）的扶手安装是否充足且位置合理？

非常充足且合理，易于抓握

基本充足，但部分位置不合理

明显不足，很多需要的地方没有

从未注意过扶手情况

Q5:请对现有扶手的清洁维护状况进行评分（1分表示非常脏污/损坏，5分表示非常干净/完好）。

分数

标签

Q6:病房及卫生间内的紧急呼叫器，您认为其安装位置是否便于卧床或行动不便的老年人触达？

非常便于触达，伸手可及

基本便于触达，但需要稍作移动

不便于触达，位置过高或过远

未注意到有呼叫器

所在环境无呼叫器

Q7:据您了解，当按下紧急呼叫器后，医护人员平均响应速度如何？

响应非常迅速（1分钟内）

响应速度一般（1-3分钟）

响应较慢（超过3分钟）

从未使用或听说他人使用过

不确定

Q8:您认为当前医疗环境中的适老化设施，在哪些方面的管理亟待加强？（可多选）

设施的日常清洁与消毒

设施的定期检查与维护维修

安全标识（如防滑、小心地滑）的清晰度

对老年患者及家属的使用指导与告知

无障碍通道的畅通管理

照明亮度的适老化调整

其他（请在后文补充）

Q9:医疗机构是否对员工（如护工、保洁、导医）进行过适老化设施使用与维护的专项培训？

是，定期且系统

是，但次数很少或内容简单

否，从未进行

不清楚

Q10:对于改善地面防滑，您更倾向于以下哪种措施？

全面铺设高防滑等级地材

在湿滑高风险区域重点铺设防滑垫

加强保洁频次与干湿分离管理

提升“小心地滑”警示标识的醒目度

结合以上多种措施

Q11:您认为在卫生间加装扶手时，哪种类型对老年人帮助最大？

L型扶手（如马桶侧方）

垂直扶手（如起身支撑）

水平连续扶手（沿墙设置）

可折叠扶手（节省空间）

组合式多功能扶手

Q12:您认为理想的紧急呼叫系统应具备哪些功能？（可多选）

无线便携呼叫按钮

语音对讲功能

床头与卫生间双呼叫点

呼叫状态指示灯（让外面知道已呼叫）

与护士站大屏/移动终端联动

跌倒自动检测与报警

其他（请在后文补充）

Q13:从预防跌倒的角度，您认为医疗环境的整体照明（尤其是夜间照明）是否满足老年人需求？

完全满足，光线均匀柔和无眩光

基本满足，但部分角落较暗

不太满足，整体偏暗或明暗对比过强

严重不足，影响安全行走

Q14:您是否曾在医疗环境中目睹或亲身经历因适老化设施（防滑、扶手、呼叫器等）问题导致的惊险情况或不便？如有，请简要描述。

填空1

Q15:关于医疗环境适老化管理的其他意见或建议（如设施设计、管理制度、宣传培训等）。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-59岁

60-74岁

75岁及以上

Q17:您最近一次接触医疗环境（如就诊、探视、工作）是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

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