康养环境安全管理综合调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在全面了解康养机构在安全管理方面的现状与需求,特别是监控、门禁、巡逻及应急响应等环节。您的宝贵意见将帮助我们优化安全体系,为入住者营造更安心、舒适的康养环境。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您所代表的机构类型是?

养老院/老年公寓
康复疗养中心
医养结合机构
社区日间照料中心
其他

Q2:您在本机构中的主要角色是?

安全管理负责人
护理/医护人员
行政/后勤人员
入住长者/家属代表
其他

Q3:您认为当前机构整体的安全防范等级如何?

非常完善,无懈可击
比较完善,基本满足需求
一般,存在一些薄弱环节
较差,急需改进
不了解

Q4:目前机构在哪些公共区域安装了视频监控系统?(可多选)

主要出入口(大门、楼栋门)
走廊/楼道
电梯及电梯厅
公共活动区(餐厅、活动室)
室外公共区域(花园、停车场)
护理站/前台
紧急疏散通道
其他区域
未安装或覆盖不全

Q5:现有监控系统的画面清晰度与夜间成像效果能否满足安全识别需求?

完全满足,画面清晰昼夜分明
基本满足,白天清晰夜间稍差
一般,仅能看清大致情况
较差,经常无法看清细节
不确定

Q6:监控录像的存储时长通常是多久?

7天以内
7-30天
30-90天
90天以上
不清楚

Q7:目前机构采用了哪些门禁管理方式?(可多选)

机械门锁/钥匙
密码锁
IC/ID卡门禁
指纹/人脸等生物识别
手机APP/蓝牙开门
24小时人工值守登记
无门禁或自由出入

Q8:您认为当前的门禁系统在防止无关人员进入方面效果如何?

非常有效,管控严格
比较有效,但偶有疏漏
效果一般,管理较松散
形同虚设,基本无效
无门禁系统

Q9:对于认知障碍或行动不便的入住者,是否有特殊的防走失门禁或报警措施?

有,且措施完善有效
有,但措施比较简单
没有专门措施
不了解

Q10:机构是否制定并执行了定时的安全巡逻制度?

有,且执行严格、记录完整
有,但执行时紧时松
有制度,但基本未执行
没有成文的巡逻制度
不了解

Q11:安全巡逻通常覆盖哪些重点时段与区域?(可多选)

夜间(如晚10点至早6点)
用餐时间
午休时段
入住者房间外围
消防设施与通道
设备间/仓库
室外区域
无固定规律

Q12:巡逻人员是否配备了必要的通讯或报警设备(如对讲机、一键报警器)?

全部配备
部分配备
未配备
不清楚

Q13:机构是否针对以下紧急情况制定了应急预案?(可多选)

火灾
突发疾病/跌倒
走失
食物中毒
自然灾害(如地震、台风)
治安事件
停电/停水
全部都有
部分有
没有

Q14:过去一年内,是否组织过消防、急救等应急演练?

是,定期组织(如每季度/半年)
是,但仅组织过1-2次
从未组织过
不清楚

Q15:员工是否普遍清楚在紧急情况下的自身职责与疏散引导流程?

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q16:机构内紧急报警装置(如床头呼叫、卫生间拉绳)的覆盖率和响应速度如何?

全覆盖,响应迅速
大部分覆盖,响应尚可
覆盖不全,响应较慢
设备老旧或经常故障
无此类装置

Q17:您认为在应急物资储备(如急救箱、应急灯、担架)方面是否充足?

非常充足且定期检查
基本充足
略有欠缺
严重不足
不了解

Q18:您认为当前安全管理中最需要加强或改进的方面是?(可多选)

监控系统覆盖与升级
门禁系统的智能化与权限管理
巡逻的频次与质量
应急预案的完善与演练
员工安全培训与意识
安全设施设备的维护
与家属的沟通与联动
数据化安全管理平台建设

Q19:您是否同意“为提升安全而增加的管理措施,可能会影响入住者的自由与隐私”这一说法?

完全同意,需要谨慎平衡
部分同意,但安全优先
不同意,安全与隐私可以兼顾
没有考虑过这个问题

Q20:请分享一个您亲身经历或了解到的、关于机构安全管理(监控/门禁/巡逻/应急任一环节)的成功案例或待改进的具体事例。

填空1

Q21:对于利用现代科技(如物联网、AI行为分析、智能手环等)提升康养环境安全管理,您有何看法或建议?

填空1

Q22:总体而言,您对所在机构当前安全管理的信任度与满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

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介绍
本模板旨在提供康养机构安全环境管理的综合评估方案。帮助您评估安防现状、识别风险环节、优化应急预案,适合养老院、康复中心等康养机构的管理者与安全负责人系统提升安全管理水平。
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