医疗服务尊严管理调研问卷

Q1:在您最近一次的就医经历中，您对医护人员的整体尊重程度感到满意吗？

Q2:医护人员与您沟通病情和治疗方案时，是否做到了清晰、易懂？

Q3:在就医过程中，您认为以下哪些方面最能体现医疗服务的“关怀”？（请选择所有您认为重要的）

Q4:当需要进行身体检查或涉及个人隐私的操作时，医护人员是否采取了适当的保护措施（如拉帘、清场、告知等）？

Q5:请为您最近一次就医时获得的“人文关怀”体验打分（1分为最低，10分为最高）。

Q6:在您做出医疗决策（如选择治疗方案）时，医护人员是否充分尊重了您的自主选择权？

Q7:您认为在医疗服务中，以下哪些沟通方式或行为可能让患者感到不被尊重？（请选择所有相关项）

Q8:您认为医院的整体环境（如候诊区、病房）是否营造了一种尊重和关怀的氛围？

Q9:请描述一个您在就医过程中感受到被特别尊重、保护或关怀的具体事例（如无，请填写“无”）。

Q10:当您对治疗或服务有疑问或投诉时，院方或相关人员的处理态度如何？

Q11:基于您的整体就医体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q12:您认为医护人员在保护患者个人信息（如病历、检查结果）方面做得如何？

Q13:您希望医院在哪些方面加强对患者尊严的管理与提升？（请选择所有您关心的）

Q14:在您看来，“医疗尊严”的核心是什么？

Q15:总体而言，您对当前医疗服务中“尊严管理”（尊重、沟通、保护、关怀）的现状满意度如何？（1分为非常不满意，10分为非常满意）

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于？

Q18:您最近一次就医的类型是？

Q19:对于提升医疗服务的尊严感，您还有哪些其他的意见或建议？（如无，请填写“无”）