康养服务一体化医、养、康、护、乐需求与满意度调研
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本模板旨在提供医养康护乐一体化服务的专业调研方案。帮助您精准收集服务需求、全面评估服务质量、深入分析改进方向,适合康养机构、医疗单位和政府部门优化服务体系。 标签
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您好!为深入了解您对康养服务的需求与评价,推动医、养、康、护、乐一体化服务的高质量发展,我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的参与和支持!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您目前为谁了解或选择康养服务?
Q3:您认为“医、养、康、护、乐”一体化服务中,当前最迫切需要提升的是哪一方面?
Q4:您在选择康养机构或服务时,最看重哪些因素?(最多选3项)
Q5:请对您了解或体验过的康养服务中,“医疗与养护结合”的紧密程度进行评分。(1分表示完全分离,5分表示无缝衔接)
Q6:您认为理想的康养服务中,医疗支持应主要覆盖哪些方面?
Q7:您希望康养服务中的“康”(康体健康)板块包含哪些内容?(最多选3项)
Q8:基于您目前的了解或体验,您有多大可能向亲友推荐“医养康护乐”一体化的康养服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:对于专业护理(“护”)服务,您最关注哪类人群的照护能力?
Q10:请对您了解或体验过的康养服务中,“文娱活动”(“乐”)的丰富性与适老性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您希望通过哪些方式参与或了解康养服务的“乐”活动?(最多选3项)
Q12:您认为一体化服务中,信息沟通(如健康数据、服务计划、费用明细)的透明度如何?
Q13:对于将“医疗”、“养老”、“康复”、“护理”、“文娱”这五大功能真正融合在一个社区或机构中,您最大的期待或担忧是什么?
Q14:您更倾向于哪种一体化康养服务的付费模式?
Q15:您认为当前阻碍家庭选择一体化康养服务的主要因素是什么?
Q16:整体而言,您对当前市场上“医养康护乐”一体化康养服务的发展水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您希望通过哪些渠道获取康养服务的信息与咨询?(最多选3项)
Q18:未来5年,您或家人对使用一体化康养服务的意愿如何?
Q19:请留下您对完善“医、养、康、护、乐”一体化康养服务的其他宝贵建议或期望。
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