医院等级评审工作专项调研

医院等级评审工作专项调研

尊敬的各位同仁：您好！为全面评估我院等级评审工作的成效，系统梳理评审、整改、提升各环节的实际情况，并探索建立长效管理机制，特开展本次专项调研。您的宝贵意见将为我们后续工作的持续改进提供重要依据。本问卷匿名填写，预计耗时约10分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/科室类别是？

临床科室

医技科室

护理单元

行政职能部门

后勤保障部门

Q2:您在本轮医院等级评审（含复审）中的主要参与角色是？

院级/科室负责人（牵头组织）

核心骨干（具体执行）

普通员工（参与配合）

未直接参与

Q3:您认为本轮评审/复审的准备工作，在动员、培训、资料梳理等方面的充分程度如何？（1-5分，1分为非常不充分，5分为非常充分）

分数

标签

Q4:在评审过程中，您认为最能体现医院核心优势的环节或领域是？

医疗质量与安全

医疗服务能力

医院管理与运行效率

教学与科研水平

信息化建设与应用

其他

Q5:在评审过程中，您认为暴露出的最突出短板或薄弱环节是？

制度体系与流程管理

医疗质量安全指标

人才梯队与培训

设施设备与后勤保障

数据管理与信息支撑

其他

Q6:针对评审专家提出的问题或建议，您所在部门/科室后续整改措施的针对性如何？（1-5分，1分为针对性很弱，5分为针对性很强）

分数

标签

Q7:为落实整改，医院/科室采取了哪些主要提升措施？（可多选）

修订完善制度流程

开展专项培训与演练

优化绩效考核指标

引进或更新设备/系统

加强部门间沟通协作

其他

Q8:您认为，通过本轮评审与整改，医院/科室在医疗质量与安全管理方面的提升效果如何？（1-5分，1分为效果甚微，5分为效果显著）

分数

标签

Q9:目前，您认为评审标准与要求是否已有效融入日常工作的常态化管理？

已完全融入，成为日常工作习惯

大部分已融入，但偶有脱节

部分融入，仍需专项推动

基本未融入，仍是“迎检”模式

Q10:您认为，建立评审成果长效保持机制的主要障碍有哪些？（可多选）

人员意识与惯性思维

资源（人力、物力、财力）不足

缺乏有效的监督与激励机制

信息系统支持不够

部门壁垒与协作不畅

标准更新过快，难以跟进

Q11:您认为，医院在将评审要求转化为内部持续改进动力方面，做得如何？

非常好，形成了自我驱动的改进文化

比较好，有定期检查与改进机制

一般，改进多依赖于外部评审压力

较差，缺乏系统性改进动力

Q12:为巩固评审成果并实现持续提升，您认为医院当前最需要加强哪方面的工作？（可多选）

建立基于数据的常态化监测与预警体系

强化中层管理者的执行力与领导力

加大员工培训与能力建设投入

优化绩效考核，与质量安全强挂钩

提升信息系统的智能化与集成水平

营造全员参与质量安全的文化氛围

Q13:您对医院下一阶段（如新一轮评审周期或日常管理）的质量与安全管理工作信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没信心

Q14:对于如何将“迎评”状态有效转化为“常态化”高质量运行，您有何具体建议或想法？

填空1

Q15:请分享一个您亲身经历的、在评审/整改过程中最具启发或最有价值的案例或体会（可涉及流程优化、团队协作、问题解决等方面）。

填空1

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