医疗安全督查、反馈、整改、复查闭环管理调研

您好！本次调研旨在了解您对医疗安全督查、问题反馈、整改落实及复查追踪全流程的看法与建议，以优化管理闭环，提升医疗安全质量。问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

临床科室（医生/护士）

医技科室（检验/影像等）

行政管理部门

后勤保障部门

其他

Q2:您认为当前医院/科室的医疗安全督查频率如何？

非常频繁，频次过高

比较频繁，基本适宜

频率适中，恰到好处

督查较少，有待加强

很少督查，基本缺失

Q3:您通常通过哪些渠道接收到医疗安全督查反馈？（可多选）

院内OA系统/专项平台

科室会议通报

书面整改通知单

科室负责人/联络人传达

微信群/邮件通知

其他

很少或从未收到反馈

Q4:督查反馈的问题描述是否清晰、具体，便于整改？

非常清晰具体

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊，难以操作

Q5:从收到反馈到启动整改，您所在科室/部门的平均响应速度如何？

24小时内

1-3天

3-7天

一周以上

不确定/视问题而定

Q6:您认为督查发现的问题，其整改的优先级和资源支持是否充足？（1分为非常不足，5分为非常充足）

分数

标签

Q7:在整改过程中，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

人力资源不足

物资/设备短缺

流程制度限制

跨部门协调困难

员工意识/配合度问题

整改时限过紧

缺乏明确的技术指导

其他

Q8:您认为目前的整改措施有效性如何？

非常有效，能根除问题

比较有效，能明显改善

效果一般，有改善但不持久

效果有限，问题易反复

基本无效

Q9:对于已整改的问题，复查追踪的及时性如何？

非常及时，整改后很快复查

比较及时

一般

复查滞后，间隔较长

很少或没有复查

Q10:复查时，主要关注哪些方面？

仅关注是否完成形式整改

既关注形式整改，也关注实际效果

重点关注整改措施的长期有效性

不确定复查关注点

Q11:您认为“督查-反馈-整改-复查”整个闭环的管理效率如何？

非常高，流程顺畅高效

比较高

一般，存在脱节

比较低，流程繁琐

非常低，形同虚设

Q12:目前的管理闭环是否有助于形成持续改进的医疗安全文化？

非常有帮助

比较有帮助

作用有限

基本没有帮助

反而增加了负担

Q13:您认为当前闭环管理中最需要优化的环节是？（可多选）

督查方式（更科学、更聚焦）

反馈机制（更及时、更清晰）

整改支持（资源、指导、协调）

复查追踪（更深入、更长效）

信息化平台支持

奖惩与激励机制

其他

Q14:您是否愿意主动上报工作中发现的安全隐患或改进建议？

非常愿意，有成熟渠道

比较愿意，但担心麻烦或后果

一般，看情况而定

不太愿意，缺乏动力或渠道

完全不愿意

Q15:对于提升“督查-反馈-整改-复查”闭环管理的效果，您最重要的建议是什么？

填空1

医疗安全督查、反馈、整改、复查闭环管理调研

介绍

本模板旨在提供医疗安全督查、反馈、整改、复查全流程闭环管理的标准化调研工具。帮助您评估管理效率、识别流程瓶颈、收集改进建议，适合医院管理者和质控部门实现医疗安全体系的持续优化。

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