康养设备督查维保、质控、安全、效益综合调研问卷

您好！本次调研旨在全面了解康养设备的督查、维保、质量控制、安全管理及运营效益现状，以发现问题、优化管理、提升服务。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的机构/单位类型是？

综合医院康复科

康复专科医院

养老院/护理院

社区卫生服务中心

居家康养服务机构

其他

Q2:您在机构中的主要角色是？

设备管理负责人

临床/康复治疗师

护士/护理员

设备维修工程师

质量安全管理员

机构管理者

其他

Q3:您负责或接触最多的康养设备类别是？

康复训练设备（如PT床、OT设备）

生活辅助设备（如轮椅、助行器）

生命体征监测设备

理疗设备（如中频、低频）

环境安全设备（如扶手、防滑垫）

其他

Q4:您所在机构是否有专门的康养设备管理制度与流程？

有，非常完善且执行到位

有基本制度，但执行一般

有制度但流于形式，很少执行

没有成文制度，依靠经验

不清楚

Q5:请对当前设备的日常维保（清洁、检查、简单维护）执行情况打分（1-5分，1为差，5为优）

分数

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Q6:设备的预防性维护（定期专业保养、校准）是如何安排的？

有严格的年度/月度计划并严格执行

有计划但时常因故推迟

出现问题后才进行维护

外包给第三方，按合同执行

基本没有预防性维护

Q7:在设备维保过程中，您遇到的主要困难有哪些？

缺乏专业维修人员或技术

维修配件采购困难或周期长

维修预算不足

设备厂商售后服务响应慢

使用人员操作不当导致故障频发

设备老旧，故障率高

其他

Q8:新设备投入使用前或维修后，是否有规范的质量检测与验收程序？

每次都有，且记录完整

大部分时候有

偶尔有

基本没有

不清楚

Q9:请对机构内康养设备的整体安全性（如电气安全、机械稳定性、防跌倒等）进行评分（1-5分，1为非常不安全，5为非常安全）

分数

标签

Q10:过去一年中，您遇到或听说过的与康养设备相关的安全事件或隐患主要有哪些？

设备突然故障停止工作

部件松动或脱落

电气漏电或短路

使用不当导致使用者受伤

设备清洁消毒不彻底引发感染

安全警示标识缺失或不清

其他

Q11:机构是否定期对员工进行设备操作与安全培训？

定期（如每季度/半年）组织且考核

偶尔组织，无固定周期

仅在设备新引入时培训

基本没有培训

不清楚

Q12:设备故障或安全事件的上报与处理流程是否畅通？

流程清晰，上报后能快速响应解决

有流程但响应较慢

上报后常石沉大海，需反复催促

没有明确流程，靠个人沟通

不清楚

Q13:综合考虑质量与安全，您向同行推荐本机构的设备管理水平的可能性有多大？（0-10分，0为绝不推荐，10为极力推荐）

选项1

Q14:您认为当前康养设备的利用率如何？

很高，设备经常满负荷运转

较高，能满足日常需求

一般，部分设备闲置

较低，闲置设备较多

很低，大量设备闲置

Q15:您认为影响设备使用效益（如利用率、治疗效果、成本回收）的主要因素有哪些？

设备与需求不匹配

操作人员技能不足

宣传推广不够，使用者不知情

收费价格不合理

维修停机时间长

管理调度不善

其他

Q16:机构是否对设备的使用效益（如使用人次、创收、满意度等）进行定期分析？

有系统的数据分析和报告

有部分数据分析

仅记录基础使用数据

基本不分析

不清楚

Q17:在设备督查与维保方面，您认为最迫切需要改进的一项具体工作是什么？

填空1

Q18:对于提升康养设备的质量控制与安全管理水平，您有何建议？

填空1

Q19:您认为引入信息化/物联网技术对设备管理（如状态监控、预警、调度）的帮助有多大？

帮助巨大，是未来趋势

有一定帮助，但需解决成本等问题

帮助有限，传统方式已足够

不清楚相关技术

认为没有必要

Q20:总体而言，您对所在机构当前康养设备管理的整体满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

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Q21:请留下其他任何关于康养设备督查、维保、质控、安全或效益方面的意见或想法。

填空1

康养设备督查维保、质控、安全、效益综合调研问卷

介绍

本模板旨在提供康养设备督查、维保、质控、安全与效益综合调研的标准化解决方案。帮助您评估维保现状、识别安全风险、分析运营效益，适合康复医院、养老院等机构的管理者和质控人员优化设备管理体系。

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