康养应急督查预案、演练、物资、处置调研问卷

尊敬的康养机构负责人/应急管理负责人:您好!为全面了解康养机构应急管理体系建设现状,提升应对突发事件的能力,特开展本次调研。本问卷将围绕应急预案、应急演练、应急物资及应急处置四大核心环节展开。您的宝贵意见将为我们完善相关标准与指导提供重要参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的康养机构类型是?

社区养老服务中心
养老院/敬老院
医养结合型机构
老年公寓
其他

Q2:贵机构是否已制定成文的、针对各类突发事件的综合应急预案?

是,已制定并正式发布
是,有草案但未正式发布
否,正在制定中
否,尚未制定

Q3:贵机构的应急预案主要覆盖了哪些突发事件类型?(可多选)

火灾
公共卫生事件(如传染病)
食物中毒
意外伤害(如跌倒、走失)
突发疾病(如心梗、卒中)
自然灾害(如台风、地震)
设施设备故障(如停水停电)
社会安全事件
其他

Q4:贵机构应急预案的更新频率是?

每年至少一次定期评审与更新
每两年一次
仅在发生重大事件或法规变化后更新
从未更新
不确定

Q5:贵机构是否建立了明确的应急组织架构和指挥体系,并明确了各岗位职责?

是,非常清晰且所有员工知晓
是,有书面规定但部分员工不了解
有大致分工,但未成文
没有明确的组织架构

Q6:过去一年内,贵机构组织或参与过多少次针对各类突发事件的应急演练?

4次及以上
2-3次
1次
0次

Q7:最近一次应急演练主要针对哪种情景?(可多选)

消防疏散
心肺复苏/急救
疫情防控/隔离
防暴恐/人员闯入
停电应急
食物中毒处置
其他

Q8:演练结束后,是否进行了正式的评估与总结,并针对发现的问题制定了改进措施?

每次都有
大多数时候有
偶尔有
几乎没有
从未进行

Q9:您认为当前应急演练面临的主要困难是什么?

员工参与积极性不高
缺乏专业指导/培训
担心影响正常运营
演练方案设计不科学
资金或物资不足
没有明显困难

Q10:贵机构是否设有专用的应急物资储备库(柜),并实行专人管理?

是,有专用库房且管理规范
是,有指定存放点但管理较松散
物资分散在各个区域,未集中管理
没有固定的储备点

Q11:请评估以下应急物资的储备充足与管理规范情况:【消防类】(如灭火器、应急灯)

储备充足且定期检查
储备基本够用但检查不及时
储备不足
不清楚

Q12:请评估以下应急物资的储备充足与管理规范情况:【医疗急救类】(如急救箱、AED、担架)

储备充足且定期检查
储备基本够用但检查不及时
储备不足
不清楚

Q13:请评估以下应急物资的储备充足与管理规范情况:【生命支持类】(如备用氧气、发电机)

储备充足且定期检查
储备基本够用但检查不及时
储备不足
不清楚

Q14:应急物资的日常检查、维护、更换记录是否完整?

非常完整,有电子或纸质台账
有记录但不完整
仅口头交接或凭记忆
无任何记录

Q15:当发生突发事件(如老人突发疾病)时,一线员工是否清楚首报流程(向谁报告、如何报告)?

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q16:贵机构是否与附近的医院、消防、公安等部门建立了应急联动机制?

是,有正式协议并保持沟通
是,有非正式联系渠道
否,但知道联系方式
否,且未建立联系

Q17:在应急处置过程中,您认为最大的挑战来自于?

信息沟通不畅
现场指挥混乱
员工应急技能不足
物资调配不及时
家属沟通与安抚
与外部救援力量衔接

Q18:事件处置结束后,是否要求进行案例复盘与分析,并归档成学习材料?

所有事件都要求复盘
重大事件才要求复盘
偶尔进行复盘
从未进行过复盘

Q19:贵机构是否定期为员工提供应急知识与技能培训(如急救、消防)?

每季度至少一次
每半年一次
每年一次
偶尔有,不固定
几乎没有

Q20:员工参与应急培训的积极性如何?

非常高
一般
较低,需要强制要求
非常抵触

Q21:您认为上级主管部门或行业协会在应急管理方面提供的支持(如培训、指导、检查)是否足够?

非常足够且有针对性
基本足够
支持有限
几乎没有支持

Q22:请总体评价贵机构在应急管理(预案、演练、物资、处置)方面的完备性与有效性。(1分为非常不完善,10分为非常完善)

分数
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Q23:对于加强康养机构应急管理体系建设,您有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在为康养机构提供应急管理体系建设的全面调研解决方案。帮助您评估预案完备性、检验演练实效性、盘点物资储备情况,适合民政部门、行业协会及康养机构管理者系统掌握行业应急能力现状,推动安全管理水平提升。
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