商品效期管理、批次追溯与防伪验证调研问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解企业在商品效期管理、批次追溯与防伪验证方面的现状与挑战，以期为行业提供有价值的洞察。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

食品饮料

药品/医疗器械

化妆品/个护

电子产品

工业品/原材料

服装/鞋帽

其他

Q2:您所在企业的规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:贵公司目前销售/生产的商品，主要涉及哪些效期管理需求？（可多选）

保质期（如食品、化妆品）

有效期（如药品、试剂）

保修期

使用期限/最佳使用期

无明确效期要求

其他

Q4:目前，贵公司主要通过何种方式进行商品效期管理？

人工记录与检查（如Excel表格）

使用ERP/WMS系统中的效期管理模块

使用专门的商品生命周期管理软件

使用物联网（IoT）或RFID技术自动监控

尚无系统化管理

Q5:请评价当前效期管理方式的效率（1-非常低效，5-非常高效）

分数

标签

Q6:在效期管理过程中，贵公司面临的主要挑战是什么？（可多选）

信息不准确或更新不及时

临近过期商品预警不及时

库存盘点工作量大且易出错

不同系统间数据无法互通

缺乏可视化报表进行决策

员工操作不规范

其他

Q7:贵公司是否建立了完善的商品批次追溯体系？

是，已实现从原料到成品的全链路追溯

是，但仅覆盖部分环节（如生产或销售）

否，但计划在未来建立

否，暂无计划

Q8:如果已建立追溯体系，主要追溯哪些信息？（可多选）

原料供应商及批次

生产时间、产线及操作员

检验报告与质量数据

仓储与物流流转记录

销售终端信息

其他

Q9:当发生质量问题时，贵公司平均需要多长时间定位到问题批次及相关产品？

1小时内

1-4小时

半天至1天

1-3天

3天以上

无法有效定位

Q10:贵公司的产品是否面临被仿冒的风险？

风险很高

有一定风险

风险较低

几乎没有风险

不确定

Q11:目前，贵公司采用了哪些防伪验证技术或手段？（可多选）

一维码/二维码

RFID/NFC芯片

数字水印/特殊油墨

物理防伪标签（如全息图）

区块链溯源

微信公众号/小程序验证

尚无有效防伪措施

其他

Q12:消费者或渠道商能否便捷地验证您产品的真伪？

非常便捷（如手机扫码即验）

比较便捷

一般，流程较复杂

不便捷，基本无法验证

Q13:您认为，将效期管理、批次追溯与防伪验证功能整合到一个统一平台是否有价值？

非常有价值，是未来趋势

有一定价值，但需考虑成本

价值不大，独立系统即可

不清楚

Q14:贵公司对引入或升级相关技术（如IoT、区块链、AI预警）的意愿有多强？（1-毫无意愿，5-意愿非常强烈）

分数

标签

Q15:在提升商品管理能力方面，贵公司未来1-2年可能优先投资哪些方向？（可多选）

升级或部署ERP/WMS系统

引入专业的商品生命周期管理软件

部署物联网（IoT）传感器进行实时监控

建设基于云平台的追溯系统

应用区块链技术增强可信度

开发消费者端防伪验证小程序

加强员工培训与流程规范

暂无明确投资计划

其他

Q16:关于商品效期、追溯与防伪，您最希望获得哪方面的支持或解决方案？

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Q17:请留下您的邮箱（选填），以便我们为您发送本次调研的精华报告摘要。

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