新店开业策划、预热引流与开业复盘调研问卷

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在全面了解新店开业前、中、后各阶段的关键环节,以优化未来开业策略。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您在新店开业项目中扮演的主要角色是?

项目总负责人/决策者
市场/营销负责人
运营/店长
策划/执行人员
外部合作方/顾问

Q2:新店开业筹备阶段,您认为最关键的策划环节是?

目标客群定位与分析
品牌形象与店面设计
开业活动主题与流程策划
供应链与人员准备
预算规划与成本控制

Q3:开业前,我们采用了哪些方式进行预热引流?(可多选)

社交媒体平台(微信、微博、抖音等)预告
本地生活平台(大众点评、小红书)内容种草
线下地推/发放传单/优惠券
与KOL/KOC合作推广
会员/老客私域流量通知
异业合作/联合推广
其他

Q4:您认为本次开业预热宣传的覆盖广度(触达潜在顾客的范围)如何?

分数
标签

Q5:您认为本次开业预热宣传的内容吸引力(引发兴趣和期待的程度)如何?

分数
标签

Q6:开业当天及初期,主要采用了哪些促销或互动活动吸引顾客到店?(可多选)

开业折扣/特价商品
消费满赠/满减
限量礼品/福袋
互动游戏/抽奖
现场表演/体验活动
会员专属权益
其他

Q7:开业初期,客流的主要来源渠道是?

线上预热引流转化
自然路过客流
老顾客/会员推荐
合作方/异业引流
其他广告投放

Q8:开业首周的客流量是否符合您的预期?

远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q9:开业初期,顾客对产品/服务的整体满意度如何?(基于初期反馈)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:在开业执行过程中,遇到了哪些主要挑战或问题?(可多选)

人员培训不足/服务生疏
供应链/库存出现问题
客流超出承载能力
现场秩序/流程混乱
系统/设备故障
宣传效果未达预期
其他

Q11:您认为本次开业活动的整体执行顺畅度如何?

非常顺畅
比较顺畅
一般
有些混乱
非常混乱

Q12:请分享一个您认为本次开业活动中最成功的亮点或创新之处。

填空1

Q13:目前是否已进行过正式的开业复盘会议?

是,已完成
是,正在进行中
否,计划进行
否,暂无计划

Q14:复盘时,应重点分析哪些数据指标?(可多选)

总销售额/客单价
客流总量及转化率
各渠道引流效果ROI
顾客满意度/NPS
社交媒体互动数据
活动成本与预算对比
员工反馈与效率
其他

Q15:基于本次经验,您认为未来新店开业,最应提前加强准备的是?

市场调研与竞品分析
核心团队组建与培训
应急预案与风险管理
宣传物料与渠道准备
供应链与库存管理

Q16:对于下一次新店开业,您最重要的建议或反思是什么?

填空1

Q17:本次新店开业的正式日期是?

日期

Q18:您是否愿意在后续接受更深入的访谈,以提供更详细的见解?

愿意
可以考虑
不愿意
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介绍
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