门店成本核算与管控专项调研 - 问卷调查调研模板

门店成本核算与管控专项调研

您好！本次调研旨在深入了解门店在成本核算、房租、人力及物料耗材等方面的管控现状与挑战。您的宝贵意见将为我们优化成本结构、提升运营效率提供重要参考。所有数据仅用于内部分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的门店属于哪个行业类别？

餐饮/饮品

零售/便利店

生活服务（如美容、健身）

教育培训

其他

Q2:您在该门店的职位是？

店长/经理

财务/成本专员

运营主管

区域督导

其他

Q3:您认为当前门店最大的成本压力来源于哪一方面？

房租及物业费用

人力成本（薪资、社保等）

原材料/商品采购成本

能源及公共事业费（水、电、燃气）

物料耗材及包装

其他

Q4:请对贵门店当前成本核算体系的精细度与准确性进行评价（1分=非常粗糙/不准确，5分=非常精细/准确）

分数

标签

Q5:目前，贵门店主要采用哪些方式进行成本核算与分析？（可多选）

手工记账/Excel表格

使用专业的财务软件（如金蝶、用友）

使用门店管理/ERP系统中的成本模块

定期由总部或第三方审计

尚未建立系统化的核算方法

其他

Q6:贵门店的房租成本占月度总营收的比例大约是多少？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

不清楚

Q7:针对房租成本，贵门店采取了哪些管控或优化措施？（可多选）

与房东协商租金或支付方式

优化店铺面积或布局以提高坪效

考虑迁址至成本更低的区域

暂无有效管控措施

其他

Q8:贵门店的人力成本（含薪资、福利等）占月度总营收的比例大约是多少？

15%以下

15%-25%

25%-35%

35%以上

不清楚

Q9:在人力成本管控方面，贵门店主要采取了哪些方法？（可多选）

基于客流峰谷科学排班

推行兼职与全职的合理搭配

通过培训提升员工人效

优化薪酬结构与绩效考核

使用智能排班或考勤系统

暂无系统化管控

其他

Q10:贵门店的物料耗材（如包装、清洁用品、办公用品等）成本占月度总营收的比例大约是多少？

5%以下

5%-10%

10%-15%

15%以上

不清楚

Q11:在物料耗材的采购与使用管控上，贵门店有哪些具体做法？（可多选）

集中采购或与供应商签订长期协议

建立严格的领用与库存管理制度

推行节能降耗、废物利用等倡议

使用数字化系统监控耗材使用量

依赖员工自觉，无明确制度

其他

Q12:您认为在能源成本（水、电、燃气）管控上，最大的难点是什么？

设备老旧，能耗高

员工节能意识薄弱

缺乏有效的用量监控手段

电价/气价等外部因素不可控

已有效管控，无明显难点

其他

Q13:总体而言，您认为贵门店管理层对成本管控的重视程度如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q14:您希望获得哪些方面的支持以更好地进行成本管控？（可多选）

更专业的财务或成本分析工具/软件

总部提供更清晰的成本管控指引与培训

行业标杆数据或最佳实践分享

更灵活的预算审批权限

更高效的供应链或采购资源

其他

Q15:展望未来半年，您预计贵门店在成本管控方面面临的最大挑战是？

市场竞争加剧，营收增长乏力

房租、人力等刚性成本持续上涨

缺乏专业的成本管理人才

现有管理系统或工具落后

内部执行力与成本意识不足

其他

Q16:请分享一个贵门店在成本节约或管控方面最成功的具体案例或经验。

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Q17:对于提升门店成本核算与管控水平，您还有哪些具体的意见或建议？

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