经营场所安全、防滑防摔与隐患排查调研

您好！为持续提升经营场所的安全管理水平，预防滑倒、摔倒等意外事故，我们特开展本次调研。您的反馈至关重要，所有信息将仅用于安全改善，感谢您的参与！

Q1:您所在的经营场所主要类型是？

餐饮场所（如餐厅、食堂）

零售场所（如商场、超市）

文体娱乐场所（如健身房、影院）

办公场所

酒店/宾馆

其他

Q2:您在本次调研中扮演的角色是？

场所管理者/负责人

一线员工

安全专员/检查员

顾客/访客

其他

Q3:您认为当前场所的整体安全状况如何？

非常安全

比较安全

一般

存在一些隐患

存在较多隐患

Q4:在过去一年中，您是否目睹或亲身经历过场所内的滑倒/摔倒事件？

是，亲身经历过

是，目睹过

听说过，但未亲眼所见

从未听说或经历过

Q5:您认为哪些区域最容易发生滑倒/摔倒风险？（可多选）

出入口及门厅

卫生间/洗手间

厨房/后厨

楼梯及台阶

湿滑作业区（如清洁区）

地面材质易打滑的区域

光线不足的区域

堆放杂物或不平整的区域

Q6:您认为导致滑倒/摔倒的主要因素有哪些？（可多选）

地面湿滑（水、油、清洁剂等）

地面材质本身防滑性差

地面不平整或有障碍物

照明不足，视线不清

未设置或缺少防滑警示标识

员工或顾客未穿防滑鞋具

雨雪天气导致室外带入水渍

其他

Q7:目前场所内是否铺设了有效的防滑地垫或使用了防滑地砖？

是，在所有高风险区域都有铺设/使用

是，在部分区域有铺设/使用

没有铺设/使用

不清楚

Q8:场所内是否在湿滑区域（如卫生间、厨房入口）设置了清晰、醒目的“小心地滑”等警示标识？

是，标识清晰且位置恰当

有标识，但不够醒目或位置不佳

没有设置此类标识

不清楚

Q9:场所的清洁作业（如拖地）是否通常安排在客流低峰期，并有专人值守提醒？

总是如此

经常如此

偶尔如此

很少或从不

不适用

Q10:对于因雨雪天气带入室内的水渍，是否有及时的清理措施和流程？

有明确规定和即时清理流程

有清理，但不够及时或系统

基本靠自然风干或偶尔清理

没有特别措施

不适用

Q11:场所是否定期（如每月/每季度）进行专项的安全隐患排查？

是，有固定周期和检查表

是，但周期不固定

偶尔进行

很少或从不进行

不清楚

Q12:您认为当前场所的安全隐患排查，在哪些方面可以加强？（可多选）

增加检查频率

扩大检查覆盖范围（如角落、高空）

使用更专业的检查工具或清单

加强员工安全隐患报告奖励机制

提高隐患整改的及时性和闭环率

加强对第三方（如保洁、装修）人员的安全管理

其他

Q13:员工是否接受过预防滑倒/摔倒及应急处理的安全培训？

是，定期接受全面培训

是，但仅在新入职时培训过

接受过一些口头提醒

从未接受过相关培训

不清楚

Q14:请对场所内应急设备（如急救箱、防滑剂）的配备和可及性进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:如果发现一处明显的安全隐患（如地面破损、漏水），您通常会如何做？

立即上报并设置临时警示

自行尝试简单处理

告知附近同事或负责人

认为会有人处理，暂时不管

不确定该怎么做

Q16:您认为管理层对安全问题的重视程度如何？

非常重视，是首要任务

比较重视，会定期关注

一般，出事后才重视

不太重视，更关注经营

不清楚

Q17:请描述一个您认为在防滑防摔方面做得特别好的具体措施或区域案例。

填空1

Q18:请指出一个您认为当前最需要立即整改的具体安全隐患点及其位置。

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的安全改善建议讨论或演练？

非常愿意

愿意

一般

不太愿意

不愿意

Q20:对于进一步提升本场所的安全水平，预防滑倒/摔倒事故，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

经营场所安全、防滑防摔与隐患排查调研

介绍

本模板旨在提供经营场所安全与防滑防摔隐患的标准化调研方案。帮助您评估安全风险、识别高危区域、收集改进建议，适合各类场所管理者与安全专员提升安全防护水平。

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