家居店场景陈列、搭配方案与体验调研

尊敬的顾客,您好!为了深入了解您对我们家居店场景陈列与搭配方案的感受,并持续优化您的购物体验,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!

Q1:您本次光临我们家居店的主要目的是什么?

寻找特定家具/家居用品
获取装修/搭配灵感
随意逛逛,无明确目的
参加店内活动或课程
其他

Q2:您通常多久逛一次家居店?

每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不逛

Q3:您最关注家居店哪些方面的陈列?

整体空间氛围营造
家具与饰品的搭配
色彩与灯光的运用
空间布局与动线设计
产品功能与实用性展示
季节性/主题性陈列

Q4:请为我们店的整体场景陈列效果打分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q5:您认为我们店的场景陈列是否能清晰地传达出“家”的感觉或某种生活方式?

非常清晰,能强烈感受到
比较清晰,有一定感觉
一般,感觉不明显
不太清晰,感觉混乱
完全没有感觉

Q6:哪些类型的场景陈列最吸引您驻足观看?

客厅
卧室
餐厅
书房/工作间
儿童房
阳台/户外
小户型样板间
整体家居解决方案

Q7:在观看场景陈列时,您是否能轻松地想象这些家具和饰品摆放在自己家中的效果?

非常容易,代入感很强
比较容易,有一些启发
一般,需要更多想象
比较困难,感觉有距离
完全无法想象

Q8:请为我们店提供的搭配方案(如色彩搭配、风格搭配)的实用性和启发性打分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q9:您更倾向于通过哪种方式获取家居搭配灵感?

店内实景陈列
产品旁边的搭配建议卡/标签
店员的口头介绍与建议
店内的宣传册或搭配手册
线上渠道(如App、小程序、社交媒体)
自己摸索尝试

Q10:您是否愿意尝试我们店内展示的完整搭配方案(即购买整套搭配的家具和饰品)?

非常愿意,省心省力
比较愿意,会考虑部分
一般,更倾向于单品挑选
不太愿意,喜欢自己搭配
完全不愿意

Q11:您有多大可能性向朋友或家人推荐我们店,基于其场景陈列和搭配灵感?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:在浏览过程中,您是否能轻松找到与场景陈列中展示的同类或相似产品?

非常容易,标识清晰
比较容易,需要稍作寻找
一般,有时会找不到
比较困难,陈列与货架脱节
完全找不到

Q13:您希望我们增加哪些类型的场景陈列或体验区?

智能家居体验区
可持续/环保材料主题区
与艺术家/设计师的联名空间
节日/季节限定主题陈列
DIY或手作体验区
宠物友好家居空间
其他

Q14:店内的灯光、音乐和气味等环境因素,是否增强了您对场景陈列的体验?

显著增强,氛围感很好
有一定增强
没有特别感觉
有些干扰,影响了注意力
令人不适

Q15:请描述一个让您印象最深刻的店内场景陈列,并说明原因。

填空1

Q16:与线上浏览家居图片相比,您认为线下体验场景陈列的最大优势是什么?

能真实感受材质、尺寸和质感
获得更完整的空间感和搭配效果
可以即时获得专业建议
激发更多即时的灵感和购买欲
没有明显优势

Q17:您认为我们店的场景陈列在哪些方面还有提升空间?

风格多样性
空间利用率与动线
产品信息与价格透明度
互动性与体验感
与最新家居趋势的结合
清洁与维护状况

Q18:基于今天的体验,您未来再次光临我们店的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q19:对于打造更吸引您、更具启发性的家居店场景陈列与体验,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前的居住状况是?

租房
自有住房(首次装修)
自有住房(翻新/局部改造)
与父母同住
其他

Q22:您近一年内有购置家具或进行家居改造的计划吗?

有,已在计划中
有,正在考虑
暂时没有,但未来可能有
完全没有
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家居店场景陈列、搭配方案与体验调研
介绍
本模板旨在收集顾客对家居店场景陈列与搭配方案的反馈。帮助您评估陈列效果、了解搭配偏好、优化空间体验,适合家居零售企业进行精准的顾客洞察与门店优化。
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购物体验
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