便利店即时消费、补货频次与库存调研

便利店即时消费、补货频次与库存调研

您好！我们正在进行一项关于便利店消费习惯与库存管理的调研。本问卷旨在了解您的即时消费行为、补货需求以及对库存管理的看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您光顾便利店的频率大约是？

每天一次或更多

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少光顾

Q2:您通常在什么情况下会去便利店？

应急购买（如急需某物）

日常购物（如早餐、零食）

下班/放学途中顺路

其他

Q3:您在便利店最常购买哪些类别的商品？

饮料（水、茶、咖啡、软饮）

零食（薯片、巧克力、糖果）

便当、饭团、三明治等即食食品

乳制品（牛奶、酸奶）

日用品（纸巾、电池、创可贴）

香烟

其他

Q4:您单次在便利店的消费金额通常在哪个区间？

10元以下

10-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q5:当您想购买的商品在便利店缺货时，您通常会怎么做？

去另一家便利店购买

去超市/大卖场购买

在线下单（如外卖平台）

放弃购买，下次再说

向店员询问补货时间

Q6:您是否曾因为某家便利店经常缺货而减少光顾？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未因此减少光顾

Q7:您认为您常去的便利店，商品上新或补货的及时性如何？

非常及时，总能买到想要的

比较及时，偶尔缺货

一般，经常遇到缺货

不太及时，缺货是常态

不清楚

Q8:您是否关注过便利店内的商品保质期？

每次都会仔细查看

经常查看

偶尔查看

很少查看

从不查看

Q9:您是否曾购买过临近保质期的打折商品？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从不购买

Q10:您认为便利店的鲜食（便当、饭团、沙拉等）的库存管理如何？

很好，总能买到新鲜的

较好，但高峰期可能售罄

一般，经常遇到不新鲜或售罄

较差

不购买此类商品，无法评价

Q11:您认为便利店在库存管理方面最需要改进的是什么？

提高补货频率，减少缺货

优化订货量，减少临期品

增加热门商品库存

改善商品陈列，便于查找

提供缺货商品预订/到货通知服务

其他

Q12:总体而言，您对常去便利店的商品库存充足性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否愿意通过便利店APP/小程序提前查看商品库存或预约商品？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于便利店的即时消费体验和库存管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的主要职业是？

学生

上班族/企业职员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

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