便利店 24 小时运营、排班制度与能耗管控调研

Q1:您所在便利店是否为24小时营业？

Q2:您在该便利店担任的职位是？

Q3:您所在门店目前的员工总数（含全职与兼职）约为？

Q4:目前门店主要采用哪种排班制度？（可多选）

Q5:您认为当前的排班制度是否能有效满足各时段客流需求？

Q6:在排班安排中，您认为面临的主要挑战是什么？（可多选）

Q7:您认为夜班（例如：晚10点至早6点）员工的薪酬或补贴是否具有足够吸引力？

Q8:您对当前门店的能耗（水、电、燃气等）管控措施了解程度如何？

Q9:目前门店采取了以下哪些节能降耗措施？（可多选）

Q10:您认为夜间（低客流时段）的能耗是否有明显的优化空间？

Q11:您认为在夜间低客流时段，可以尝试关闭或调低哪些设备的运行？（可多选）

Q12:如果引入智能系统（如根据人流自动调节照明/空调），您认为对门店运营的潜在帮助有多大？

Q13:您认为排班优化（如精准匹配客流）与能耗管控（如设备分时管理）之间是否存在协同增效的可能？

Q14:综合来看，您对当前门店在“平衡24小时运营、员工排班与能耗成本”方面的整体表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q15:对于优化便利店24小时运营的排班制度或能耗管控，您有什么具体的建议或想法？

Q16:您是否愿意参与后续更深入的访谈或试点项目，以探讨运营优化方案？

Q17:您所在门店的大致区域是？

Q18:门店的日均客流量大约在哪个范围？

Q19:您认为影响门店是否采用24小时营业模式的最主要因素是？

Q20:为了支持24小时运营，您认为总部或区域最需要提供哪些支持？（可多选）

Q21:您预计未来一年，您所在门店对“精细化运营与成本管控”的重视程度会如何变化？

Q22:请留下您对本次调研的其他任何意见或反馈：