文教零售会员学习服务与活动策划调研问卷

Q1:您成为本店会员的时长是？

Q2:您主要通过何种渠道了解我们的学习服务或活动信息？

Q3:您通常参与我们组织的哪类活动？（可多选）

Q4:请对您参与过的活动整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为我们活动的举办频率如何？

Q6:您希望未来增加哪些类型的学习服务或活动？（可多选）

Q7:您更倾向于在什么时间段参与活动？

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐我们的会员学习服务与活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您对我们提供的学习材料（如书籍、教具）的质量是否满意？

Q10:在活动策划中，您最看重哪些因素？（可多选）

Q11:您是否愿意为更高质量、更深度的付费活动或课程付费？

Q12:如果有一项您理想中的会员专属活动，请简单描述它的主题和形式。

Q13:您对我们店员在活动中的服务与支持是否满意？

Q14:您希望通过会员服务获得哪些额外价值？（可多选）

Q15:对于提升会员的整体学习与服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的性别是？

Q17:您通常是为何种身份参与活动？（可多选）

Q18:您的年龄段是？