实体门店节日活动策划、执行与复盘全流程调研

您好！为持续优化门店节日活动的运营效果，我们诚邀您参与本次调研。本问卷将围绕活动策划、执行与复盘的全流程展开，您的宝贵意见将帮助我们打造更成功的未来活动。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您参与本次节日活动的主要角色是？

活动总策划/负责人

活动执行人员

门店运营人员

市场/营销人员

其他支持人员

Q2:本次活动的核心目标更侧重于？

提升销售额

增加新客/会员

提升品牌形象/互动

清理库存

多目标并重

Q3:活动策划阶段，目标设定的清晰度如何？

非常清晰，有具体量化指标

比较清晰，有大致方向

一般，目标较为模糊

不清晰，缺乏明确目标

Q4:活动策划时，主要参考了哪些信息或数据？

往年同期活动数据

市场趋势/竞品分析

顾客调研/反馈

总部/区域指导意见

门店自身经验判断

其他

Q5:活动预算的充足程度，是否支持了您的创意和需求？

非常充足

基本足够

比较紧张

严重不足

Q6:活动宣传物料（海报、传单、线上图文等）的准备是否及时、充足？

非常及时且充足

基本及时，数量足够

略有延迟或不足

严重滞后或短缺

Q7:活动执行前，对门店员工的培训是否充分？

非常充分，流程清晰

比较充分，但细节待加强

一般，仅了解大概

几乎没有培训

Q8:活动期间，现场客流与预期相比如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q9:活动期间，现场秩序与顾客体验的整体情况如何？

井然有序，体验很好

基本有序，偶有小问题

有些混乱，体验一般

非常混乱，体验较差

Q10:活动执行中，遇到的主要挑战或困难有哪些？

人手不足

物料短缺/损坏

流程不熟/沟通不畅

突发状况（如天气、设备故障）

顾客配合度低

销售目标压力大

其他

Q11:活动期间，销售转化率（如进店客流到实际购买）是否达到预期？

远超预期

达到预期

略低于预期

远低于预期

未关注此数据

Q12:活动结束后，是否及时收集了相关数据（如销售额、客流、会员新增等）？

是，数据完整且及时

是，但数据有缺失或延迟

否，仅凭感觉估算

否，完全未收集

Q13:活动结束后，是否组织了正式的复盘会议？

是，有详细记录和行动计划

是，但流于形式，缺乏跟进

否，仅进行了非正式交流

否，完全没有复盘

Q14:复盘时，主要从哪些维度进行了评估？

销售业绩达成

成本与ROI（投资回报率）

顾客反馈与满意度

流程执行顺畅度

团队协作与表现

宣传效果评估

其他

Q15:复盘总结出的“成功经验”是否被有效记录并可供未来参考？

已形成标准化文档/流程

有记录但未系统化

仅口头传达

未记录

Q16:复盘发现的“待改进点”，是否有明确的负责人和解决时限？

有明确的责任人和时间表

有改进方向但无具体计划

仅提出问题，无后续

未发现明显待改进点

Q17:请为本次活动的【整体策划】环节打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请为本次活动的【现场执行】环节打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请为本次活动的【复盘总结】环节打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:基于本次活动的整体体验，您向其他同事推荐参与未来类似活动策划与执行的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您认为，未来在活动策划阶段最需要加强的是？

数据驱动的目标设定

创意与差异化

预算与资源规划

风险评估与预案

跨部门沟通协调

其他

Q22:您认为，未来在活动执行阶段最需要优化的是？

人员培训与分工

物料与后勤保障

现场流程与动线

应急处理能力

顾客互动与体验

其他

Q23:您认为，未来在活动复盘阶段最需要落实的是？

数据收集的及时性与完整性

复盘会议的深度与效率

经验教训的文档化与共享

改进措施的跟踪与闭环

激励与认可机制

其他

Q24:对于优化整个节日活动（策划-执行-复盘）全流程，您最重要的建议是什么？

填空1

实体门店节日活动策划、执行与复盘全流程调研

介绍

本模板旨在提供实体门店节日活动全流程评估的标准化解决方案。帮助您诊断策划质量、评估执行效果、优化复盘流程，适合零售、餐饮、电商等行业的市场与运营团队实现活动效果持续提升。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

实体门店节日活动策划、执行与复盘全流程调研

相关推荐