全渠道价格与促销同步合规性调研问卷

全渠道价格与促销同步合规性调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于全渠道价格统一、促销同步与合规情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场现状，并为相关决策提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计将占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业/品牌主要属于哪个行业？

快消品（食品饮料、日化等）

消费电子（手机、家电等）

服饰鞋包

美妆个护

家居建材

其他

Q2:您在企业中主要负责的业务领域是？

市场营销/品牌

销售/渠道管理

电商运营

供应链/物流

法务/合规

其他

Q3:贵公司目前主要通过哪些渠道进行产品销售？（可多选）

品牌自营官网/APP

天猫/京东等平台官方旗舰店

线下直营门店/专柜

经销商/分销商网络

社交电商/直播带货（如抖音、快手）

社区团购平台

Q4:在您看来，实现全渠道价格统一的主要挑战是什么？

不同渠道成本结构差异大

经销商/分销商自主定价权

平台促销活动规则复杂且强制

内部系统（ERP/OMS）未打通，数据不同步

缺乏统一的定价策略与执行监控机制

消费者比价行为导致渠道间竞争

其他

Q5:目前，贵公司核心产品的价格在不同销售渠道间是否基本保持一致？

是，完全一致

大部分一致，仅在特定促销期有差异

差异较大，不同渠道常有不同定价

不确定

Q6:贵公司通常会在哪些情况下进行价格调整？（可多选）

季节性/节日大促（如618、双11）

新品上市或清仓

应对竞争对手价格变动

渠道特定活动要求（如平台百亿补贴）

成本变动（如原材料、物流）

会员日/品牌日等专属活动

其他

Q7:当进行全渠道促销活动时，各渠道的促销信息（如折扣力度、赠品、活动时间）是否能做到基本同步？

完全同步，所有渠道统一执行

大部分同步，但个别渠道（如直播）可能有专属优惠

不同步，各渠道独立策划和执行促销

视情况而定，没有固定模式

Q8:在促销同步过程中，遇到的主要困难有哪些？

各渠道活动排期和规则冲突

库存无法跨渠道实时共享与调配

技术系统不支持多端同时生效

与渠道平台方的沟通协调成本高

担心不同渠道的消费者投诉比价

缺乏统一的促销管理平台

其他

Q9:您是否了解《中华人民共和国电子商务法》、《反不正当竞争法》等法律法规中关于价格标示、促销规范的相关要求？

非常了解

基本了解

略有耳闻

不了解

Q10:在过往的营销活动中，贵公司是否曾因价格或促销问题（如虚构原价、先涨后降）收到过消费者投诉或监管提醒？

从未有过

偶尔有零星投诉

有过几次，并已整改

不便透露

Q11:请评估贵公司目前内部关于价格与促销合规的培训、审核流程的完善程度。（1分为非常不完善，5分为非常完善）

分数

标签

Q12:为提升价格与促销管理的合规性，您认为企业最需要加强哪些方面的工作？

建立完善的内部合规制度与审核流程

加强对营销、运营人员的法规培训

引入价格监控与合规审计技术工具

设立专职或兼职的合规岗位

加强与法务、外部顾问的联动

优化与渠道合作伙伴的合规协议

其他

Q13:您认为，未来“全渠道价格统一”会更倾向于哪种模式？

严格统一，所有渠道同品同价

动态统一，基础价一致，但允许渠道基于服务附加值微调

差异化定价，不同渠道针对不同客群制定不同价格策略

难以预测

Q14:基于您的经验，您向同行推荐“投资建设全渠道价格与促销一体化管理系统”的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于实现健康的全渠道价格与促销管理，您还有哪些具体的建议或担忧？

填空1

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