门店安防设备监控存储、报警调试调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解门店安防设备(监控存储、报警系统)的当前使用状况与调试需求。您的反馈将帮助我们优化安防配置,提升门店安全水平。所有信息仅用于内部分析,请放心填写。

Q1:您所在的门店属于以下哪种类型?

品牌直营店
加盟店
购物中心店
社区街边店
其他

Q2:您目前负责门店安防相关工作吗?

是,主要责任人
是,参与管理
不直接负责,但了解情况
完全不负责

Q3:您门店目前安装了以下哪些安防监控设备?(可多选)

网络摄像机(IPC)
模拟摄像机
硬盘录像机(DVR/NVR)
云存储服务
智能分析摄像机(如人脸识别、客流统计)
暂无安装

Q4:当前监控视频的存储方式是?

本地硬盘存储(DVR/NVR)
混合存储(本地+云)
完全云存储
其他存储设备
不确定

Q5:您对当前监控视频的存储时长是否满意?

非常满意,完全满足需求
基本满意,略有不足
一般,勉强够用
不满意,时长严重不足
不了解/无此功能

Q6:监控存储设备(如硬盘)是否出现过故障或存储数据丢失的情况?

是,经常发生
是,偶尔发生
从未发生
不清楚

Q7:您门店目前是否安装了独立的报警系统(如红外探测、门磁、声光报警等)?

是,且与监控系统联动
是,独立运行
否,没有安装
计划安装中

Q8:报警系统通常会在哪些情况下触发?(可多选)

非营业时间非法入侵
紧急按钮手动触发
消防烟雾/温度感应
玻璃破碎探测
从未触发/不清楚
其他

Q9:报警触发后,信息通常会通知到谁?

门店负责人手机
区域安保中心
第三方安保公司
无人通知/系统未启用
其他方式

Q10:您认为当前报警系统的响应速度如何?

非常迅速,能及时处理
速度一般,可以接受
响应较慢,存在隐患
从未测试/不清楚

Q11:过去一年内,是否对安防设备(监控或报警)进行过专业的调试或优化?

是,定期进行
是,仅在故障时进行
否,安装后未调试过
不清楚

Q12:您在安防设备使用或调试中,常遇到哪些问题?(可多选)

设备画面不清晰/卡顿
存储空间不足
报警误报率高
手机远程查看不便
设备老化,故障频发
缺乏专业维护人员
无重大问题

Q13:您是否接受过安防设备操作与基础维护的培训?

是,系统且全面
是,简单培训过
否,全靠自行摸索
不需要我操作

Q14:请对现有安防系统(监控+报警)的整体可靠性进行评分(1分非常不可靠,5分非常可靠)

分数
标签

Q15:您认为增加以下哪项功能对门店安防提升最有帮助?

更高清/智能的摄像头
更长、更稳定的云存储
更精准、可自定义的报警规则
与公安/安保平台直连
移动端更便捷的管理App

Q16:您倾向于如何获取安防设备的后续维护与调试服务?

原设备供应商提供
第三方专业安防公司
总部/区域统一安排
内部IT人员负责
其他

Q17:对于门店安防设备的监控存储或报警调试,您还有哪些具体的意见或建议?

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门店安防设备监控存储、报警调试调研问卷
介绍
本模板旨在提供门店安防设备使用与维护需求的标准化调研方案。帮助您评估监控存储现状、分析报警系统效能、识别设备调试痛点,适合零售、餐饮、酒店等连锁门店管理者优化安防配置。
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