实体门店员工销售目标、拆解与执行调研问卷

您好！本次调研旨在深入了解一线员工对销售目标设定、拆解及执行过程的看法与建议，以优化管理流程，提升团队效能。您的回答将完全匿名，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的岗位是？

销售顾问/导购

资深销售/店长助理

店长/门店经理

区域督导/运营

其他

Q2:您在本品牌/门店的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您认为门店月度/季度销售目标的设定主要依据是什么？

历史销售数据

公司总部自上而下下达

店长根据市场情况预估

团队讨论协商确定

不清楚

Q4:您认为当前销售目标的挑战性如何？（1分=非常轻松，5分=极具挑战）

分数

标签

Q5:您的个人销售目标是如何从门店总目标中拆解出来的？

店长根据经验平均分配

参考个人历史业绩按比例分配

结合个人能力和排班情况分配

团队内部竞标或自愿认领

没有明确的个人目标拆解

Q6:在目标执行过程中，您通常会获得哪些支持？（可多选）

清晰的产品知识与卖点培训

销售技巧与话术辅导

实时的业绩数据看板或通报

店长/同事的现场协助与陪练

促销活动与物料支持

激励奖金或提成方案

基本没有额外支持

Q7:您多久能收到一次关于个人销售目标进度的正式反馈？

每日

每周

每半月/每月

仅在季度/年度回顾时

很少或从不

Q8:您认为当前的销售目标反馈机制对您的帮助有多大？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）

分数

标签

Q9:在达成销售目标时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）

客流不足/客流量不稳定

产品竞争力或价格问题

库存短缺或货品不全

缺乏有效的销售工具或系统

个人销售技巧有待提升

团队内部协作或沟通不畅

激励力度不足，动力有限

Q10:当销售进度落后时，您通常会采取什么行动？

主动分析原因并寻求店长帮助

加强客户回访与邀约

尝试新的销售方法或推荐策略

等待店长安排或指示

感到压力但不知如何改善

Q11:您认为销售目标的完成情况与您的个人薪酬/奖金关联度如何？

强关联，是主要收入来源

有一定关联，是收入的重要组成部分

弱关联，影响不大

几乎没有关联

不清楚奖金计算方式

Q12:如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向身边优秀的朋友推荐您目前的销售工作模式？

选项1

Q13:您希望公司在哪些方面改进，以帮助您更好地达成销售目标？（可多选）

提供更科学、透明的目标设定方法

增加销售技能与产品知识的实战培训

优化排班与客流高峰匹配

改善库存管理与补货效率

升级销售辅助工具与CRM系统

设计更富吸引力的即时激励方案

加强团队氛围建设与经验分享

Q14:您认为“团队销售目标”与“个人销售目标”哪个对您的工作推动力更大？

团队目标，集体荣誉感更强

个人目标，更直接关乎自身利益

两者同样重要，缺一不可

都没有太大推动力

Q15:请分享一个您成功达成或超越销售目标的经历，关键成功因素是什么？（选填）

填空1

Q16:对于优化从目标设定到执行落地的全过程，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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