社区商业发展、邻里消费与服务调研

您好！为了解本社区商业发展现状、居民消费习惯与服务需求，我们特开展此次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划与提升社区商业服务水平，营造更宜居、便利的邻里环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的支持！

Q1:您在当前社区居住的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您在本社区进行日常消费的频率大约是？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少或从不

Q3:您通常在社区内消费哪些类型的商品或服务？（可多选）

生鲜果蔬

日用品/便利店

餐饮（正餐/小吃）

美容美发

快递/洗衣/维修等便民服务

教育培训

健身/娱乐

医药健康

其他

Q4:总体而言，您对当前社区商业的便利性（如店铺距离、营业时间）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为社区内商业服务的整体质量（如商品质量、服务态度）如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q6:您认为当前社区商业最需要提升的方面是？（可多选）

商品/服务的多样性

价格合理性

环境卫生与店面形象

服务态度与专业性

营业时间的灵活性

线上订购与配送服务

促销活动与社区互动

其他

Q7:您是否愿意为社区内提供优质商品和服务的商家支付略高于大型商超的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q8:您有多大可能向亲友或邻居推荐在本社区消费？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道了解社区商业信息？（可多选）

邻里/朋友口口相传

社区公告栏/宣传单

商家微信群/小程序

社交媒体（如抖音、小红书）

路过看到

社区APP/公众号

其他

Q10:您使用社区商家提供的线上服务（如微信群下单、小程序配送）的频率是？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此服务

Q11:您对社区内餐饮类商户的食品安全与卫生状况打几分？（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您认为社区是否需要增加更多针对特定人群（如老年人、儿童、宠物主人）的商业服务？

非常需要

比较需要

可有可无

不太需要

完全不需要

Q13:您希望社区未来增加或引入哪些类型的商业或服务设施？（可多选）

精品超市/有机食品店

社区食堂/老年助餐点

儿童托管/兴趣班

社区健身房/运动场馆

咖啡厅/书吧等休闲空间

社区医疗/中医理疗

家政/养老服务中心

创意手工作坊/市集

其他

Q14:您是否参与过社区组织的商业活动（如邻里市集、商家团购）？

经常参与

偶尔参与

知道但没参与过

从未听说过

Q15:您认为商家与社区（居委会/物业/居民组织）的互动合作程度如何？

合作非常紧密

有一定合作

合作很少

几乎没有合作

不清楚

Q16:您对提升本社区商业活力、打造更美好的邻里生活圈，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

65岁以上

Q18:您目前的家庭结构是？

单身

二人世界

有未成年子女的核心家庭

与父母同住

其他

社区商业发展、邻里消费与服务调研

介绍

本模板旨在提供社区商业发展与居民服务需求的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、评估服务满意度、规划商业提升，适合社区管理者与商业规划机构优化邻里商业生态。

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