库存防盗、盘点管控与损耗防控调研

库存防盗、盘点管控与损耗防控调研

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解企业库存管理中的防盗、盘点与损耗防控现状，以期为优化管理流程、降低运营成本提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的企业/门店属于哪个行业？

零售业（如超市、便利店）

批发业

制造业

餐饮/酒店业

物流/仓储业

其他

Q2:您目前主要负责的工作与库存管理的关联程度是？

直接负责库存管理

部分工作涉及库存管理

间接相关（如采购、销售）

不相关，但了解情况

Q3:您认为，当前库存管理中面临的最大挑战是？

库存数据不准确（账实不符）

商品损耗（包括失窃、破损、过期）率高

盘点效率低下，耗时耗力

缺乏有效的预警和追溯机制

员工操作不规范

其他

Q4:目前，贵单位主要采取了哪些物理防盗措施？（可多选）

安装监控摄像头（CCTV）

使用电子商品防盗系统（EAS）

设置防盗门/闸机

贵重商品上锁或置于封闭柜台

安排保安人员巡视

无明显物理防盗措施

其他

Q5:贵单位的库存盘点频率是？

每日盘点

每周盘点

每月盘点

每季度盘点

每年盘点

不定期盘点

Q6:目前采用的盘点方式主要是？

人工纸质盘点

使用PDA/移动设备进行扫描盘点

RFID（射频识别）自动盘点

混合模式（人工+设备）

Q7:您对当前盘点流程的效率和准确性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:在您看来，导致库存损耗（非销售减少）的主要原因有哪些？（可多选）

员工内部盗窃

顾客外部盗窃

商品在运输/搬运中破损

商品过期/变质

系统录入错误

供应商少发货/以次充好

盘点错误

其他

Q9:贵单位是否建立了明确的损耗（差异）分析流程？

有，流程清晰且定期执行分析

有流程，但执行不严格或分析不深入

没有成文流程，仅出现问题后简单核查

完全没有

Q10:当发现库存差异（如盘亏）时，通常如何追溯和处理？

系统自动预警，并逐级核查录像、单据

人工核对近期出入库记录和单据

简单记录差异，无深入追溯

视金额大小决定是否追查

其他

Q11:为降低损耗，贵单位对员工进行了哪些方面的培训或管理？（可多选）

防盗意识与流程培训

规范的商品操作（拿取、存放）培训

盘点流程与技巧培训

建立明确的损耗责任与奖惩制度

定期进行损耗数据通报

基本没有相关培训

其他

Q12:您认为，引入或升级哪些技术最能有效提升防盗与盘点效率？

更智能的视频分析（如行为识别）

RFID全品类追踪

基于物联网（IoT）的传感器监控

集成度更高的库存管理软件

移动智能盘点设备

暂时不需要新技术

其他

Q13:从管理层面看，您认为优化库存管控的关键在于？

高层重视并投入资源

建立标准化、精细化的操作流程

加强跨部门（如采购、销售、仓储）协同

提升员工的责任心和执行力

利用数据驱动决策

其他

Q14:总体而言，您对贵单位当前的库存防盗与损耗控制水平评价如何？（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q15:请分享一个您遇到的关于库存防盗、盘点或损耗防控方面的具体成功经验或失败教训。

填空1

Q16:对于进一步改善库存防盗、盘点效率与降低损耗，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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