数据异常预警、排查与整改调研问卷

数据异常预警、排查与整改调研问卷

您好！为持续优化数据质量监控体系，提升异常问题的处理效率，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们完善预警、排查与整改流程。问卷采用匿名方式，请根据您的实际情况和真实想法填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队主要负责的业务领域是？

数据研发/ETL

数据分析/BI

数据产品/运营

数据质量/治理

业务运营

技术研发（非数据）

其他

Q2:在您的工作中，接触到数据异常预警的频率大约是？

每天多次

每天1次左右

每周几次

每月几次

很少或从未接触

Q3:您通常通过哪些渠道或方式获知数据异常？（可多选）

监控告警平台/系统自动推送

数据质量报告/日报

同事/上下游团队口头或IM通知

业务方反馈

自己主动巡检发现

其他

Q4:请评价当前数据异常预警信息的清晰度与准确性（1分表示很差，5分表示很好）

分数

标签

Q5:您认为当前预警信息在哪些方面有待改进？（可多选）

告警阈值设置不合理（过多/过少）

告警内容描述不清，难以定位问题

告警延迟或漏报

告警渠道分散，难以统一管理

缺乏根因分析建议

其他

Q6:当收到数据异常预警后，您通常如何开始排查？

有明确的SOP（标准作业程序）指引

依赖个人经验与知识

与相关同事协同排查

查阅历史问题记录

暂时搁置，等待更多信息

Q7:在排查数据异常的根本原因时，您通常会检查哪些环节？（可多选）

数据源/上游系统

ETL/数据处理任务日志

数据模型/代码逻辑

业务规则/口径变更

系统资源/性能

网络/环境问题

其他

Q8:请评价当前可用的排查工具或平台对您定位问题的帮助程度（1分表示帮助很小，5分表示帮助很大）

分数

标签

Q9:您认为在排查环节，最需要补充或强化的工具、文档或能力是什么？

填空1

Q10:定位到异常根因后，您通常需要多长时间启动整改？

立即启动（1小时内）

较快启动（当天内）

需要排期（1-3天）

需要较长时间协调（3天以上）

视问题严重程度而定

Q11:在整改实施过程中，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）

跨团队/部门协调困难

缺乏明确的整改负责人

系统/代码修改权限或流程复杂

对业务影响评估不充分

缺乏有效的测试与验证手段

时间或资源不足

其他

Q12:整改完成后，是否有标准化的验证与闭环流程？

有，且流程完善

有，但执行不到位

没有，依赖人工确认

不清楚

Q13:您认为一个理想的数据异常事件，从预警到闭环应包括哪些关键环节？（可多选）

智能/精准预警

自动化根因分析建议

清晰的工单流转与指派

协同排查与沟通平台

整改方案与执行跟踪

效果验证与复盘归档

知识库沉淀

其他

Q14:整体而言，您对当前数据异常预警、排查与整改流程的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:请分享一个您处理过的、印象深刻的成功（或失败）的数据异常案例，以及从中得到的经验或教训。

填空1

Q16:您认为推动数据质量持续改进，最关键的驱动因素是什么？

高层重视与资源投入

建立明确的数据质量文化与问责制

完善的技术工具与平台支持

清晰、可衡量的数据质量指标

跨团队的常态化沟通与协作

其他

Q17:对于提升整个组织的“数据异常预警、排查与整改”能力，您最重要的建议是什么？

填空1

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