新店人员招聘、培训与到岗情况调研

您好!为全面了解新店人员招聘、培训及到岗流程的实际情况,持续优化我们的运营支持体系,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!

Q1:您所负责/参与的新店属于哪个业务板块?

餐饮零售
生活服务
教育培训
文体娱乐
其他

Q2:该新店目前所处的筹备阶段是?

招聘启动期
集中面试期
培训进行中
已部分到岗
已全员到岗开业

Q3:本次新店的人员编制总数是多少?

10人以下
10-20人
21-30人
31-50人
50人以上

Q4:从启动招聘到完成人员编制,实际用时与计划相比如何?

远快于计划
略快于计划
基本符合计划
略慢于计划
远慢于计划

Q5:本次招聘主要使用了哪些渠道?(可多选)

主流招聘网站(如BOSS直聘、智联)
内部推荐
校园招聘
社交媒体(如小红书、抖音)
线下招聘会
劳务派遣/外包
其他

Q6:请对招聘渠道的简历投递数量和质量进行总体评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:招聘过程中,哪个岗位最难招到合适的人选?

店长/经理
技术/核心岗位
销售/服务岗位
后勤/支持岗位
没有特别难的岗位

Q8:针对上述最难招聘的岗位,您认为主要挑战是什么?(例如:薪资竞争力、技能要求、地域因素等)

填空1

Q9:新员工入职培训的总时长是多久?

3天以内
4-7天
1-2周
2-4周
1个月以上

Q10:培训内容主要涵盖哪些模块?(可多选)

公司文化与制度
岗位技能实操
产品知识
服务流程与标准
安全与应急处理
系统软件操作

Q11:请对新员工培训材料的完整性和实用性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q12:培训讲师主要来自?

总部培训团队
区域/老店抽调
外聘专业机构
内部资深员工
混合来源

Q13:请对培训讲师的授课水平和现场指导效果进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:培训结束后,是否安排了考核或认证?

是,有正式考核且结果与上岗挂钩
是,有简单测试但无严格限制
否,仅完成培训即可
其他情况

Q15:截至调研时,已确认到岗人员占编制总数的比例约为?

30%以下
30%-50%
51%-70%
71%-90%
91%-100%

Q16:在已发放录用通知的人员中,最终未报到(“放鸽子”)的比例大约为?

几乎为0
1%-5%
6%-10%
11%-20%
20%以上

Q17:您认为影响人员最终到岗的主要因素有哪些?(可多选)

薪资福利未达预期
找到了更好的工作机会
通勤距离太远
对工作内容/环境有疑虑
家庭或个人原因
入职流程复杂耗时

Q18:新员工的劳动合同、入职材料办理流程是否顺畅?

非常顺畅,线上完成
基本顺畅,少量线下环节
一般,有些繁琐
不顺畅,耗时较长

Q19:开业前,是否为新员工安排了团队建设或适应性活动?

是,有系统的破冰和团建
是,有一些简单的交流活动
否,主要靠工作中自然熟悉
其他

Q20:总体而言,您对本次新店“招聘-培训-到岗”全流程的协调与执行效率满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:对于优化未来新店的人员筹备工作,您最重要的1-2条建议是什么?

填空1

Q22:您在本项目中的主要角色是?

总部HR/招聘负责人
区域运营经理
店长/筹备负责人
培训负责人/讲师
其他支持人员
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新店人员招聘、培训与到岗情况调研
介绍
本模板旨在提供连锁新店人员筹备全流程的标准化调研方案。帮助您评估招聘效率、优化培训体系、分析到岗问题,适合零售、餐饮、服务等连锁企业的总部HR与运营管理者提升新店开业成功率。
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