老店品牌焕新、形象与宣传调研

老店品牌焕新、形象与宣传调研

尊敬的参与者，您好！我们是一家拥有悠久历史的老店，正计划进行品牌焕新。为了解公众对我们品牌形象的认知与期待，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们做出更贴近市场的决策。本次调研大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:请问您是否听说过或了解过我们这家老店品牌？

是，非常熟悉

是，略有耳闻

否，完全没听说过

Q2:您是通过何种渠道初次了解到我们品牌的？

家人/朋友推荐

线下实体店

传统媒体（电视、报纸、广播）

社交媒体/网络

其他

Q3:提到我们品牌，您脑海中首先浮现的关键词是什么？

历史悠久/经典

品质可靠

传统/守旧

亲切/有温度

不清楚

Q4:如果1分代表“非常传统守旧”，5分代表“非常现代时尚”，您认为我们品牌目前给您的印象更接近哪一端？

分数

标签

Q5:您认为一个成功的老店品牌焕新，最应该关注以下哪些方面？（最多选3项）

更新品牌视觉标识（Logo、店面设计等）

推出符合潮流的新产品或服务

优化客户服务与体验

加强数字化宣传（社交媒体、短视频等）

讲述新的品牌故事

保持核心经典产品不变

Q6:假设我们进行视觉形象更新（如更换Logo、店面装修风格），您更倾向于哪种方向？

在经典元素基础上做现代化简约设计

完全颠覆，采用全新的前卫设计

保留绝大部分原有元素，仅做微调

无所谓或没有想法

Q7:您认为我们品牌的目标客户群体应该是？

主要是中老年忠实顾客

吸引年轻的新一代消费者

覆盖全年龄段，老少咸宜

专注于特定兴趣或圈层人群

Q8:如果0分代表“完全没兴趣”，10分代表“非常有兴趣”，在听到“老店品牌焕新”这个概念后，您有多大兴趣来关注或体验我们的新变化？

选项1

Q9:您最希望通过哪些渠道接收我们的品牌焕新信息？（最多选3项）

微信（公众号/朋友圈广告）

抖音/快手等短视频平台

小红书

微博

线下门店活动/海报

电视/户外广告

新闻媒体报道

其他

Q10:在宣传内容上，您更希望看到我们侧重讲述什么？

品牌的历史传承与工匠精神

新产品/新服务的创新亮点

顾客的真实故事与情感连接

年轻、潮流的生活方式

优惠促销信息

Q11:如果1分代表“完全不信任”，5分代表“完全信任”，相较于全新品牌，您对我们这样有历史的老店焕新后推出的新产品/服务，信任度如何？

分数

标签

Q12:您认为“价格”在我们品牌焕新过程中应扮演什么角色？

维持原有亲民价格，吸引大众

适当提价，匹配升级后的品质与形象

推出不同价格带的产品，满足多样需求

价格不是关键，品牌价值更重要

Q13:请用一个词或一句话，描述您心目中理想的、焕新后的品牌应该给人的感觉。

填空1

Q14:哪些因素会促使您首次尝试焕新后的品牌？（最多选3项）

有吸引力的新品体验活动

朋友或网红的推荐

被新的店面设计或包装吸引

有力度较大的优惠券或折扣

对品牌焕新的故事感到好奇

其他

Q15:您认为我们品牌焕新最大的风险可能是什么？

丢失了老顾客的情怀与认同

新形象不被市场接受

产品质量或服务跟不上宣传

与竞争对手相比没有特色

没有明显风险

Q16:对于我们这次老店品牌焕新，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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