仓储数字化系统、数据与效率调研问卷

您好!本次调研旨在了解您对当前仓储数字化系统的使用体验、数据应用情况以及对运营效率的影响。您的宝贵意见将帮助我们优化系统功能,提升整体运营效能。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您所在部门/岗位与仓储运营的相关性如何?

直接负责仓储管理/操作
间接支持(如IT、供应链、数据分析等)
其他(请简要说明)

Q2:您所在企业/仓库当前仓储数字化系统(如WMS、ERP相关模块等)的部署与应用处于哪个阶段?

已全面应用核心系统
部分业务环节已应用
正在试点或规划中
尚未应用,以人工/表格为主

Q3:请您对当前仓储数字化系统的整体易用性(界面友好、操作便捷)进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q4:请您对当前仓储数字化系统的运行稳定性(系统崩溃、响应延迟频率)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q5:当前系统主要覆盖了仓储业务的哪些环节?(可多选)

入库管理(收货、质检、上架)
在库管理(库存盘点、移库、调拨)
出库管理(拣货、复核、打包、发货)
退货管理
报表与数据分析
设备接口管理(如RFID、PDA)
其他(请简要说明)

Q6:您认为当前系统在哪个环节对效率的提升最为显著?

入库管理
在库管理
出库管理
数据查询与报表
各环节均衡
无明显提升

Q7:系统生成的库存数据(如数量、位置)准确率如何?

非常高(>99%)
较高(95%-99%)
一般(90%-95%)
较低(<90%)
不确定

Q8:您通常使用系统数据来支持哪些决策或工作?(可多选)

日常作业安排与调度
库存水平分析与补货计划
库位优化与仓储规划
员工作业效率分析
客户服务响应(如查询订单状态)
成本核算与分析
很少主动使用数据
其他(请简要说明)

Q9:系统提供的报表和分析功能是否能满足您的需求?

完全满足,且能自定义
基本满足常规需求
部分满足,但深度和灵活性不足
严重不足,难以支持分析
不常使用

Q10:与使用数字化系统前相比,您认为关键仓储作业(如拣货)效率提升了多少?

显著提升(>30%)
有所提升(10%-30%)
略有提升(<10%)
基本持平
反而下降
无法比较

Q11:与使用数字化系统前相比,您认为库存盘点准确率/效率提升了多少?

显著提升(>30%)
有所提升(10%-30%)
略有提升(<10%)
基本持平
反而下降
无法比较

Q12:您认为当前系统在数据应用方面存在哪些主要不足?(可多选)

数据不实时或延迟
数据维度少,不够精细
数据可视化效果差
缺乏预测性分析功能
数据难以导出或与其他系统整合
系统间数据孤岛,未打通
无明显不足
其他(请简要说明)

Q13:您认为未来仓储数字化升级应优先投入哪些方面?(可多选)

引入自动化设备(如AGV、分拣机)并实现系统集成
深化大数据分析与AI应用(如需求预测、智能补货)
优化移动端应用与操作体验
加强系统集成能力(与ERP、TMS等无缝对接)
提升系统底层架构性能与稳定性
强化数据安全与权限管理
其他(请简要说明)

Q14:您对引入物联网(IoT)技术(如传感器监控温湿度、设备状态)来进一步提升仓储数据化水平的兴趣如何?

非常感兴趣,认为价值很大
比较感兴趣,但需评估成本
一般,持观望态度
不太感兴趣,认为现有技术已足够
不了解该技术

Q15:总体而言,您对通过数字化手段持续提升仓储运营效率的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心

Q16:对于提升仓储数字化系统的数据价值与运营效率,您还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在评估仓储数字化系统的应用成效与数据价值。帮助您收集使用体验、分析效率提升、识别优化方向,适合物流、制造和零售企业评估并优化其仓储运营与信息化建设。
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