外卖长期运营、提升与盈利调研问卷

Q1:您的外卖业务已运营多长时间？

Q2:您目前主要使用哪些外卖平台？（可多选）

Q3:与去年同期相比，您的外卖业务整体营业额趋势如何？

Q4:您认为当前影响外卖业务盈利能力最主要的因素是？

Q5:综合考虑成本、流量和操作便利性，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的主平台？（0-10分，0为完全不推荐，10为极力推荐）

Q6:为提升长期竞争力，您在过去一年中主要采取了哪些措施？（可多选）

Q7:您如何评估您当前的外卖顾客复购率？

Q8:请对您目前使用的平台在“数据分析和经营建议”方面的支持力度进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:您认为在“长期运营”层面，目前面临的最大挑战是什么？（可多选）

Q10:您是否有专门针对外卖业务的独立利润核算体系？

Q11:在提升外卖客单价或利润方面，您尝试过最有效的一个策略是什么？请简要描述。

Q12:您是否考虑过或已经建设了自有的外卖下单渠道（如小程序、官网）？

Q13:您希望平台或服务商在哪些方面提供更多支持以帮助您实现长期盈利？（可多选）

Q14:请对您外卖业务的“抗风险能力”（如应对食材价格波动、平台政策变化等）进行评分。（1-5分，1为非常脆弱，5为非常强韧）

Q15:展望未来一年，您对外卖业务的战略重心将是？

Q16:对于外卖行业的长期健康发展，您最想对平台或监管部门提出的一条建议是什么？

Q17:您认为“可持续发展”的外卖模式应最优先具备以下哪个特征？

Q18:您主要通过哪些渠道学习或获取外卖运营的新知识、新玩法？（可多选）

Q19:总体而言，您对未来3年外卖业务的发展前景持何种态度？