门店旺季业绩冲刺、目标与执行调研问卷

您好！为全面了解门店在旺季期间的业绩冲刺情况、目标设定与执行过程，特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化策略，提升团队战斗力。问卷匿名，请放心填写。预计用时约8-10分钟。

Q1:您所在的门店属于哪个区域/城市？

华东

华南

华北

华中

西南

西北

东北

Q2:您在门店中的角色是？

店长/经理

值班主管

资深员工

普通员工

其他

Q3:您所在门店的旺季通常集中在哪几个月份？（单选最主要的一个）

1-2月

3-4月

5-6月

7-8月

9-10月

11-12月

Q4:在本次/最近一个旺季开始前，门店设定了哪些核心业绩目标？（可多选）

总销售额

客单价提升

新会员/客户增长

特定产品/品类销量

顾客满意度/NPS

成本控制

其他

Q5:您认为本次旺季的业绩目标设定是否清晰、可衡量？

分数

标签

Q6:旺季业绩目标是如何传达给每位员工的？

全员大会正式宣布

班前会分批传达

张贴公告/看板

私下口头通知

未明确传达

Q7:您个人对完成旺季业绩目标的信心如何？

分数

标签

Q8:为冲刺业绩，门店主要采取了哪些行动或策略？（可多选）

优化排班，增加人手

开展专项促销活动

加强产品/服务培训

优化门店陈列与动线

加大会员营销力度

设立内部竞赛与激励

未采取特殊行动

其他

Q9:在旺季期间，门店的业绩数据（如销售额、完成率）多久向员工同步一次？

每日

每周

每半月

每月

很少或从不

Q10:您认为门店在旺季期间的团队协作氛围如何？

分数

标签

Q11:在旺季执行过程中，您遇到的主要挑战是什么？（可多选）

人手不足/排班困难

客流过大，服务跟不上

库存/备货不足

员工技能/培训不到位

促销活动效果不佳

内部沟通不畅

后勤支持（如系统、设备）问题

其他

Q12:当遇到上述挑战时，通常如何解决？

店长/主管现场决策调整

团队开会讨论解决方案

向上级/总部寻求支持

员工自行克服

未有效解决

Q13:您如何评价公司在旺季期间为门店提供的支持（如物料、系统、培训、营销资源等）？

分数

标签

Q14:您有多大意愿向同事或朋友推荐参与本公司的旺季冲刺工作？

选项1

Q15:您认为哪些激励措施对提升旺季员工积极性最有效？（可多选）

即时奖金/提成

完成后的团队奖金

荣誉称号/公开表彰

额外的休假或调休

实物奖品

职业发展机会（如晋升优先）

其他

Q16:与往年同期相比，您认为本次旺季的业绩冲刺效果如何？

显著更好

略好一些

基本持平

略差一些

显著更差

首次经历，无法比较

Q17:回顾本次旺季冲刺，您认为最成功的一点经验是什么？

填空1

Q18:为了下一次旺季能做得更好，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q19:您是否愿意在后续接受关于本次调研的简短跟进访谈？

愿意

不愿意

门店旺季业绩冲刺、目标与执行调研问卷

介绍

本模板旨在提供门店旺季业绩冲刺与执行情况的调研解决方案。帮助您评估目标设定合理性、分析执行策略有效性、识别团队协作挑战，适合零售、餐饮、酒店等行业管理者优化旺季运营策略。

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