旺季营销活动、转化与业绩调研问卷

您好!本次调研旨在深入了解旺季营销活动的执行效果、转化路径及对整体业绩的影响。您的宝贵意见将帮助我们优化未来营销策略。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您所在的部门是?

市场部
销售部
运营部
产品部
其他

Q2:您参与本次旺季营销活动的程度如何?

全程深度参与策划与执行
参与部分环节的执行
仅了解活动信息,未直接参与
完全不了解

Q3:请对本次旺季营销活动的整体策划与创意进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:本次旺季营销活动主要采用了哪些渠道进行推广?(可多选)

社交媒体(微信/微博/抖音等)
搜索引擎营销(SEM)
信息流广告
电子邮件营销
线下活动/门店
合作伙伴渠道
内容营销(文章/视频)
其他

Q5:您认为哪个推广渠道带来的流量质量最高?

社交媒体(微信/微博/抖音等)
搜索引擎营销(SEM)
信息流广告
电子邮件营销
线下活动/门店
合作伙伴渠道
内容营销(文章/视频)
没有明显差异
不确定

Q6:从吸引目标客户的角度,您有多大可能向同事推荐本次活动的核心创意?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:与往年同期相比,本次旺季活动的流量增长情况如何?

显著增长
略有增长
基本持平
略有下降
显著下降
无数据

Q8:本次旺季活动的整体转化率(如点击到下单)是否达到预期?

远超预期
达到预期
基本接近预期
未达预期
远低于预期
无法评估

Q9:您认为影响本次转化率的主要因素有哪些?(可多选)

活动吸引力不足
优惠力度不够
页面/流程体验不佳
流量质量不高
客服/销售跟进不及时
库存/供应链问题
市场竞争激烈
其他

Q10:从潜在客户接触到最终成交,您认为哪个环节的流失率最高?

广告点击后离开落地页
浏览商品/服务但未加购
加购后未结算
结算流程中放弃
不清楚

Q11:请对本次活动中,销售/客服团队的跟进转化能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:本次旺季活动对整体业绩目标的贡献度如何?

核心贡献,远超其他时期
主要贡献之一
贡献一般
贡献较小
未达贡献目标

Q13:本次活动在哪些方面取得了超出预期的成功?(可多选)

品牌曝光与声量
新客户获取数量
老客户复购率
客单价提升
社交媒体互动
合作伙伴反馈
无明显超出预期项
其他

Q14:本次活动暴露出的最主要问题或挑战是什么?(可多选)

预算超支
各部门协作不畅
技术/系统故障
物流/履约延迟
市场反应不及预期
竞争对手反击强烈
缺乏有效数据监控
其他

Q15:用于评估本次活动效果的数据监测与分析体系是否完善?

非常完善,数据全面且实时
比较完善,有核心数据看板
一般,部分关键数据缺失
不完善,数据混乱或滞后
完全没有数据体系

Q16:请分享一个您在本次活动中观察到的、最有效的提升转化的小技巧或成功案例。

填空1

Q17:您认为本次活动的投入产出比(ROI)整体表现如何?

非常高,远超预期
较高,符合预期
一般,基本持平
较低,未达预期
非常低,亏损
无法评估

Q18:为了提升未来旺季活动的转化与业绩,您认为最应优先加强的三个方面是?(最多选3项)

活动前期的市场调研与用户洞察
营销创意与内容质量
广告投放的精准度与优化
落地页/购买流程的用户体验
销售/客服的转化培训与激励
跨部门协作流程与效率
数据监控与实时优化能力
供应链与库存保障
其他

Q19:如果由您主导下一次旺季营销活动,您最想做出的一项改变或尝试是什么?

填空1

Q20:总体而言,您对本次旺季营销活动的整体评价是?

非常成功,堪称范例
比较成功,有亮点
中规中矩,达到基本目标
不太成功,问题较多
非常失败,需深刻反思

Q21:对于本次旺季营销活动,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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旺季营销活动、转化与业绩调研问卷
介绍
本模板旨在提供旺季营销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您分析渠道效果、诊断转化瓶颈、评估业绩贡献,适合市场、销售及运营团队进行营销策略复盘与优化。
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