门店品效提升、选品与动销调研问卷

您好！为精准提升门店运营效率与商品动销能力，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将直接用于优化选品策略与营销方案，感谢您的参与！

Q1:您所在的门店类型是？

社区店

商圈店

交通枢纽店

校园店

其他

Q2:您认为当前门店的坪效（单位面积销售额）表现如何？

非常优秀

良好

一般

有待提升

不理想

Q3:您认为影响门店整体销售业绩的主要因素有哪些？（可多选）

商品组合/选品

门店陈列与布局

促销活动力度

店员销售能力

客流数量与质量

库存与供应链

线上渠道分流

周边竞争环境

Q4:当前的商品品类结构（如新品、畅销品、长尾品占比）是否合理？

非常合理，符合客流需求

基本合理，但有小幅优化空间

一般，部分品类需调整

不太合理，需要较大调整

不清楚

Q5:在选品决策时，您主要依据哪些信息？（可多选）

历史销售数据

总部/供应商推荐

周边竞品情况

顾客直接反馈

季节性/流行趋势

门店自身经验判断

线上平台热销榜

Q6:新品的引入频率和数量是否合适？

频率和数量都恰到好处

频率合适，但数量过多/过少

频率过高，难以消化

频率过低，缺乏新鲜感

没有明确感知

Q7:新品上架后的动销情况普遍如何？

大部分能快速成为畅销品

部分表现好，部分表现一般

大部分需要较长时间培养

多数动销缓慢，易成滞销品

难以评估

Q8:为促进新品动销，店内通常采取哪些有效方式？（可多选）

重点陈列（端头、收银台）

店员主动推荐/试吃试用

搭配促销（买赠、折扣）

POP/海报宣传

会员专属推广

社交媒体宣传

暂无特别措施

Q9:滞销品（周转慢的商品）的处理是否及时有效？

有成熟机制，处理非常及时

有机制，但执行有时滞后

主要靠临时申请特价促销

处理缓慢，常积压库存

基本没有处理

Q10:请对当前门店的商品陈列对销售的促进作用进行评分（1-5分，1分为完全无促进，5分为促进效果极佳）

分数

标签

Q11:您认为哪些陈列方式最能吸引顾客并提升购买？（可多选）

情景化/主题化陈列

关联商品集中陈列

价格促销牌醒目提示

利用灯光突出商品

整洁有序的货架

互动体验式陈列

Q12:促销活动的效果评估是否清晰、及时？

非常清晰，数据反馈迅速

比较清晰，但反馈有延迟

一般，仅看销售总额变化

不太清晰，效果难以量化

从未评估

Q13:您认为最有效的促销类型是什么？（可多选）

直接折扣

满减/满赠

第二件半价/买一赠一

会员专享价/积分加倍

限时抢购/秒杀

组合套装优惠

Q14:店员对商品知识（特点、卖点、适用场景）的掌握程度如何？

非常熟悉，能专业推荐

基本熟悉，可完成推荐

仅了解基本信息

不太熟悉，推荐困难

差异很大，因人而异

Q15:请分享一个您所在门店近期通过调整选品或营销方式，成功提升某单品或品类销量的具体案例（可选填）。

填空1

Q16:您认为当前最大的机会点在于提升以下哪一方面？

优化商品结构，引入更多适销对路商品

强化门店运营与陈列，提升转化率

加大精准营销与促销力度

提升店员销售技能与服务

改善库存管理，减少缺货与滞销

Q17:对于总部/采购部门在支持门店品效提升方面，您最迫切希望获得哪一项帮助或改进？

填空1

Q18:您对利用数据工具（如销售看板、顾客画像分析）辅助选品与运营的熟悉程度？

非常熟悉，并经常使用

比较熟悉，偶尔使用

知道有，但不怎么用

完全不了解

门店没有相关工具

Q19:总体而言，您对门店未来半年品效提升的信心有多大？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

分数

标签

门店品效提升、选品与动销调研问卷

介绍

本模板旨在提供门店运营效率与商品动销能力的深度调研解决方案。帮助您诊断业绩瓶颈、优化商品结构、评估促销效果，适合零售及连锁门店管理者制定精准的品效提升策略。

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