店员绩效考核、提成与激励调研问卷

您好！为持续优化我们的绩效考核与激励体系，更好地激励团队，特开展本次调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本次调研为匿名，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位是？

全职店员

兼职店员

值班主管/领班

店长/经理

其他

Q2:您在本店/本公司的工作年限是？

少于6个月

6个月 - 1年

1年 - 3年

3年 - 5年

5年以上

Q3:您对当前绩效考核制度的清晰度和公平性，整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前的绩效考核指标，哪些方面最能反映您的实际工作表现？（可多选）

销售额/业绩达成

服务态度与客户评价

产品/业务知识掌握

团队协作与配合

出勤与纪律

工作流程执行规范

其他

Q5:您认为当前的绩效考核指标，哪些方面存在不合理或难以衡量？（可多选）

销售额/业绩达成

服务态度与客户评价

产品/业务知识掌握

团队协作与配合

出勤与纪律

工作流程执行规范

其他

Q6:您认为绩效考核结果与您的薪酬（基本工资/提成）关联度如何？

关联度非常高，直接影响收入

关联度一般，有一定影响

关联度很低，影响不大

几乎没有关联

Q7:您对当前的提成计算方式和发放及时性，满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:您认为哪种提成模式对您的工作激励效果更明显？

个人销售额直接提成

团队/店铺总销售额提成

阶梯式提成（销售额越高，提成比例越高）

固定奖金+低比例提成

其他组合模式

Q9:除了金钱提成，哪些非金钱激励方式对您更有吸引力？（可多选）

公开表扬/荣誉证书

额外的带薪假期

技能培训/晋升机会

团队建设活动/旅游

弹性工作安排

实物礼品/购物卡

其他

Q10:您认为多久进行一次正式的绩效考核沟通（如绩效面谈）比较合适？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

根据项目/任务周期

Q11:您的上级在绩效反馈和沟通方面的表现如何？（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q12:您认为当前的激励体系，在多大程度上激发了您的工作积极性？

非常有效，积极性很高

比较有效，有一定积极性

效果一般，积极性普通

效果较差，积极性不高

几乎无效，缺乏动力

Q13:您认为影响您工作积极性的主要因素有哪些？（可多选）

薪酬待遇与提成

工作环境与氛围

职业发展与晋升空间

上级的管理方式

工作内容与挑战性

团队关系

个人生活与工作的平衡

其他

Q14:与同行业其他公司相比，您认为本店的绩效考核与激励制度处于什么水平？

明显领先

略好一些

大致相当

略有不足

明显落后

不了解

Q15:对于优化绩效考核的指标或方法，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:对于提升提成与激励制度的公平性和吸引力，您有什么具体的想法？

填空1

Q17:综合考虑薪酬、激励和发展，您有多大意愿向朋友推荐来我们这里工作？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

选项1

Q18:关于绩效考核与激励，您还有哪些未提及的意见或建议？（选填）

填空1

店员绩效考核、提成与激励调研问卷

介绍

本模板旨在提供一套标准化的店员绩效考核与激励体系调研方案。帮助您评估制度公平性、分析提成激励效果、收集优化建议，适合零售、餐饮、服务业管理者用于优化薪酬体系并提升团队积极性。

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