品牌门店评级、考核与激励调研问卷
介绍
本模板旨在提供品牌门店运营管理体系优化的标准化调研方案。帮助您评估评级体系的清晰度、分析考核流程的有效性、优化激励措施的吸引力,适合连锁品牌的管理层和运营部门实现门店绩效与竞争力的持续提升。 标签
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您好!为持续优化门店运营管理体系,提升品牌整体竞争力,我们诚邀您参与本次调研。本问卷旨在了解当前门店评级、考核与激励机制的现状与改进方向。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,所有信息将被严格保密。感谢您的支持!
Q1:您所在的门店类型是?
Q2:您在门店中的角色是?
Q3:您认为当前品牌对门店的评级(如A/B/C级、星级等)体系是否清晰透明?
Q4:当前门店评级主要依据哪些维度的指标?(可多选)
Q5:您认为这些评级指标的权重设置是否合理?
Q6:门店评级结果多久更新一次?
Q7:您认为当前的考核频率是否合适?
Q8:门店考核结果是如何与您及团队沟通的?
Q9:您认为考核结果反馈的及时性和有效性如何?
Q10:目前门店/员工可获得哪些形式的激励?(可多选)
Q11:您认为当前激励措施的吸引力如何?
Q12:激励的兑现是否及时、公正?
Q13:您认为评级结果与激励的关联度如何?
Q14:目前的评级与激励体系,对提升门店整体业绩和运营质量的推动作用如何?
Q15:您认为当前的体系在哪些方面有待改进?(可多选)
Q16:您是否希望引入更多非财务性的、关注长期发展的考核与激励维度(如员工发展、客户关系、创新实践等)?
Q17:您认为区域/总部对门店的支持(如培训、物料、营销等)是否与门店评级挂钩?
Q18:对于建立“赛马机制”(即通过良性竞争激发门店活力),您有何看法或建议?
Q19:如果引入数字化工具(如实时数据看板、移动端考核APP)来辅助评级与考核,您认为其必要性如何?
Q20:您希望通过哪些渠道了解更多关于评级、考核与激励的政策信息?(可多选)
Q21:总体而言,您对当前品牌的门店评级、考核与激励体系的满意度如何?
Q22:请提出您对优化门店评级、考核与激励体系最具体的一条建议:
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