品牌代理商管理、政策与支持调研

尊敬的代理商伙伴，您好！为持续优化我们的合作政策与管理体系，更好地支持您的业务发展，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您代理我司品牌已有多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:从0到10分，您有多大可能向其他同行推荐成为我司的代理商？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q3:请对我司当前的品牌代理政策（如价格、返点、区域保护等）的清晰度与合理性进行评分。

分数

标签

Q4:您认为我司在以下哪些方面的支持最为有效？

产品培训

市场营销物料支持

销售技巧培训

技术支持与售后服务

市场活动补贴

供应链与物流支持

商务流程支持（如合同、对账）

Q5:您与我司区域经理/业务代表的沟通频率如何？

每天

每周数次

每周一次

每月数次

每月一次或更少

Q6:您如何评价我司区域经理/业务代表对您业务问题的响应速度？

分数

标签

Q7:您目前面临的主要业务挑战有哪些？

市场竞争激烈

产品价格缺乏优势

库存压力大

终端客户开发困难

品牌知名度不足

售后服务跟不上

内部团队能力不足

资金周转压力

Q8:我司提供的产品/技术培训是否满足了您的业务需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q9:您希望我司在市场营销方面提供哪些更具体的支持？

更多的线上广告投放

线下活动联合举办

社交媒体内容与运营指导

销售话术与案例库

客户线索共享

品牌宣传视频素材

行业展会支持

Q10:您如何评价我司的订单处理与物流配送效率？

分数

标签

Q11:我司的售后服务（如退换货、维修、投诉处理）是否令您满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您主要通过哪些渠道获取我司最新的产品与政策信息？

区域经理通知

官方代理商门户/系统

电子邮件

微信/钉钉群

线下会议/培训

公司官网/公众号

Q13:您认为我司的代理商分级/激励制度是否公平且具有激励性？

非常公平且激励性强

比较公平，有一定激励性

一般

不太公平，激励性弱

非常不公平，无激励性

Q14:对于我司的代理商管理系统（如订货、对账、数据查询等），您有哪些具体的改进建议？

填空1

Q15:与同行业其他品牌相比，您认为我司的代理商合作条件（综合政策、支持、利润空间等）处于什么水平？

显著优于同行

略优于同行

与同行相当

略逊于同行

显著逊于同行

Q16:您希望未来与我司在哪些领域进行更深入的合作？

新产品/新市场联合开拓

定制化产品开发

联合品牌推广

数字化营销合作

渠道下沉与拓展

售后服务网络共建

培训体系共建

Q17:总体而言，您对我司作为合作伙伴的信任度如何？

分数

标签

Q18:基于目前的合作，您未来一年内扩大与我司合作规模的意愿如何？

强烈意愿扩大

有意愿适当扩大

维持现状

考虑适当缩减

考虑终止合作

Q19:请留下您对我司代理商管理、政策或支持体系最核心的一条建议或期望。

填空1

品牌代理商管理、政策与支持调研

介绍

本模板旨在提供品牌方对代理商合作体验的全面评估工具。帮助您收集代理反馈、评估政策效果、识别支持短板，适合品牌企业与渠道管理部门优化合作关系、提升渠道效能。

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